Consejo sobre altavoces de Home Cinema
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Bueno, hoy he llamado a logitech para comentarles los fallos de los z-680…me coge un fulano con acento americano, australiano o inglés(sabe Dios) y me coge los datos...y despues de tenerme un rato esperando la solucion que me ha dado es que vaya a la tienda donde lo compré y que los mande de vuelta y que ellos me den otros.
Así que mañana llamaré a la tienda a ver que me cuentan....que me van a contar.....psss.....me están entrando unas ganas de recuperar mi pasta......:p
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ahhh…y le comenté que en usa estaban mandando otros decos y dijo que nada de nada que mandase todo de vuelta y que me dieran otro.
Los fallos que le dije fueron los del siseo, pantalla que no se lee si no haces ejercicios acrobáticos y me faltaron los chasquidos(se me olvidaron)
A todo esto me cogieron todos los datos...pero no sé para que.
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Pues yo les he llamado hoy de nuevo a ver si me contaban algo interesante y me ha cogido una chica, le he dicho que ya había llamado y que estaba esperando por una solución y me ha dicho que en la ficha de cliente figuraba que la persona que me atendió la primera vez me tenía que llamar a lo largo del día de hoy…
Y hoy no me ha llamado
A ver que pasa mañana.
Saludos,
Stickman -
Aki tenés el anuncio (no es recochineo) Si alguien le interesa, ya sabe.
Aún no he podido ir a verlos, a ver si los encuentro en alguna tienda cercana para ver q tal son. De todos modos los 5.100 son más baratos, aunque no traen el controlador ese tan chulo.
Lo de los 2.500 watios….... puff pa mi q no
A los afectados por el tema "siseo", q veo q sois varios, antes de devolver los altavoces y q os traigan otros, intentad lo más rápido, q os den la pasta. Si esperaís a q la tienda los envie, logitech los envie y q la tienda os avise....puff . Compañeros, mucha paciencia y suerte.
BYEE
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Bueno, ya me han llamado…
El tipo me ha dicho que se ha retrasado el tema de los pod y que hasta marzo no saldrá la versión nueva.
Me ha sugerido que sino quiero esperar devuelva los altavoces en la tienda y los cambie por unos nuevos. ¿Estan locos? Si cambio los altavoces a buen seguro que voy a seguir teniendo el problema, además de tener que esperar como dice kaisser por lo menos un mes por los que me cambien.
Así que la mejor opción (no puedo devolverlos), creo que es esperar a que saquen la nueva version del controlpod.
Si habláis con ellos, planteadles la opción de esperar, a ver si los veis realmente decididos a cambiar los pods,porque después de sugerirme que los cambiase ya no estoy seguro de nada.
Habría que tratar de sacarles fecha y compromismo...
Total, el enviarlos a Logitech siempre lo podréis hacer...
Saludos,
Stickman -
Bueno otra cosa…como ya comenté anteriormente me tiene medio mosqueado el volumen. Lo puedo poner a tope de todo con mp3, divx y algunos dvds que no me van a echar de la casa ya que se escucha alto pero no atrona. Sin embargo con cds y algun dvd puesno puedo pasar de la mitad ya que se mueve todo. ¿ A que puede ser debido?
pd:Ademas me mosquea por que antes tenia un equipo de música de 75 W Rms y con cualquier tipo de formato no se podia pasar de la mitad del control.
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Yo creo que es porque tienes bajado el volumen del Wav/mp3 de tu tarjeta de sonido, prueba a ponerlo todo a tope.
PD: esta tarde llamo a logitech y os posteo lo que me digan.
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Al máximo todos los controles que te puedas echar
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Bueno, rellamada a logitech(913753369), me coge esta vez una señorita y le comentó que tengo varios fallos con los z-680, me pregunta cuales y le digo solamente que la pantalla no se ve desde todos los ángulos" bueno y la buena mujer me dice "ya no me diga nada mas….debe cambiarlos directamente por otros"...le explico que he visto por inet que es un problema global en todo el mundo y me cuenta que son conscientes y que ya están sacando la nueva tirada con los problemas arreglados. Voy a llamar a la tienda a ver que me cuentan...a ver si al menos puedo aguantar estos hasta que lleguen los nuevos.
saludos
pd:yo ya no sé que creer pero sospecho que de arreglarse nada de nada, en fin...probaré total así no me quedo con ellos....mucha pasta de Dios como para quedarse a medias. -
A estas alturas creo que logitech a intentado colarsela al consumidor…............ como que es un problema global, !!!que pasa con los controles de calidad de logitech!!!. Acaso es algo que sale cuando lo sacas de la caja o por el contacto con el aire.
Segun como termine esto pueden perder muchos puntos y la confianza de mas de un usuario.:mad:
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Bueno he llamado a la tienda y allí les he dicho lo que pasaba.
Se han puesto en contacto con el proveedor y este dice que con esos altavoces no están teniendo problemas(a saber….quizás le pilló el de oficina y de estas historias ni idea).De todos modos me los cambian y ahora a esperar que lleguen unos nuevos.
Decirle adios a mis z-680
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Con esto de los exámenes, no puedo estar en los foros como Dios manda, pero eso no me quita de ser un excelente lector. Preparaos para cuando termine…jejeje
Pues al final, resulta que no son tan buenos, los Z-680... Parece ser que ahora se confirma lo que me temía : Logitech es una excelente marca, en el campo del q proviene (ratones, teclados, volantes, etc...) pero es aun un novato en el sonido. Le queda mucho por aprender si quieren llegar a ser los mejores en sonido de pc. Por lo que cuestan esos altavoces, no deberían dar ese problema. Ya os dije que no me parecen una buena inversión Me sigo quedando con los Creative ... menos pasta, menos potencia y menos problemas.
Un saludo
Blëøm -
Los servicios tecnicos de otros paises estan tambien dando la fecha de Marzo como la que se espera como salida del nuevo control pod y del cambio de los defectuosos.
Yo sigo esperando… aunque se me acaba el tiempo.
PD: Bleom, suerte con esos examenes.
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por eso me apuesto otros altavoces z-680 a que el cambio que me van a traer no va a valer para nada y tambien vendrán mal…...¡¡¡juer que optimismo tengo!!!:eek:
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pues si que eres optimista…
de todas formas ha habiado foreros de aquí que los tienen y por suerte no les han tocado de los "siseantes", a ver si a ti tambien te pasa.
Suerte :rolleyes:
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saludos,
hoy he ido a la tienda por que ya han llegado los z-680 que reemplazaban a los otros que devolví.Bueno pues desgraciadamente eran otros con version 1.0.3 así que resignadamente los montamos pero ya sospechando que no valían.
Pues eso, clicks audibles cuando cambias de efecto, pantalla que no se ve(de hecho el de la tienda….que estoy seguro que piensan que soy un maniático cuando se lo enseño empezó a mover la cabeza para buscar la posicion en la que se veia(al menos no me negó la razón....cosa que temía por que veo que quieren librarse de ellos como sea)
En fin que no valen, que el lunes tengo que hablar con el gerente para buscar una solucion y que me temo que me dirán que me dan un vale y que pille otra cosa. Yo no estoy por la labor, yo quiero estos altavoces y creo que son fantásticos pero me jode que despues de pagar la pasta que cuestan tengan estas mariconadas y que además logitech no esté puteando diciéndonos a unos una cosa y a otros otra y sobretodo despues de leer esto:
http://gear.ign.com/articles/383/383537p1.htmlViene a decir que reconocen el error y que lo cambiaran…..pero, ¿mientras?
En fin, ¿qué me contais?, ¿alguien que aun siga este hilo que ya parece una culebrón?.
La otra opcion que se me ocurre es quedarme con ellos y cuando por fin se decidan a cambiar el pod pues realizar el cambio.
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Pero vamos a ver una cosa… no eran las demás versiones del deco las que siseaban!? Ahora de repente, dicen que la que da fallos es la 1.0.3, que se supone que es la que entregaban a cambio de aquellos decos defectuosos de versiones anteriores... :rolleyes:
dmbspain, no crees que te merece la pena devolverlos, y ahorrar un poquito mas para pillarte ya un equipo serio? Ya que te metes en esos precios, nuse...
Un saludo
Blëøm -
A ver… siempre se ha dicho que la versión 1.0.3 que es la que se entrega desde hace tiempo es la que da los problemas. La versión que se supone han de entregar nueva es la 1.1.0
dbmspain... yo, que estoy en el mismo caso que tu (además creo que llevamos el mismo tiempo con ellos), he decidido esperar a que me cambien el controlpod. Los altavoces son cojonudos (aunque me parece que al subwoofer le sobra potencia :D) y por ese precio no encuentraremos nada similar (a mí me han costado un poquillo menos que a vosotros).
El tipo del SAT me dijo que a principios de marzo, llegaría la solución, con la nueva version del pod... no es para tanto mientras llegue y se hagan cargo de todo. Con tal de preocuparse de no dejar los altavoces encendidos o sin fuente de sonido no "sufriremos" el siseo
Saludos,
Stickman -
ya pero es que lo preocupante es ¿por que a unos nos dicen una cosa y a otros otra?…a mi no me han dado esa opcion...simplemente me han dicho cambia, cambia y cambia y eso que llamé dos veces y hablé con dos fulan@s diferentes
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Habiendo leido todos estos peros sobre los logitech z-680 especialmente en las ultimas paginas de esta rama, decidi pensarlo un poco, ahorrar algo mas par talvez comprar en junio una cadena 5.1 (aqui le llamamos componente o minicomponente), los Logitech Z-680 u otro sistema que tal vez aparezca, por el momento encargue los Z-640, asi que mi mini-home cinema sera:
DVD del PC
Tarjeta Philips Acoustic Edge 5.1
Logitech Z-640
Salida a TV de mi Radeon Ati all in Wonder 7500
Tv Samsung 29".Lo unico que me molesta es el ruido del PC, pero hace algun tiempo estoy pensando en la RL, asi que creo que la implementare pronto.
bleom ¿Como te fue en los examenes? que equipo "serio" me recomiendas como alternativa.
P.D. ¿recibiste mi mail?