Help gets stuck "Windows is closing"

[marquezzzzz]

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ola, pues tengo un problema con un pc que me han dejado tiene winXp+sp2, y el problema esta cuando intento reiniciarlo o apagarlo se queda colgado en la pantalla de "windows se esta cerrando", lo curioso es que en modo a prueba de fallos no me lo hace, lo e chequeado en busca de virus… y esta todo limpio. alguna idea??
Saludos y gracias

[whoololon]

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¿por qué no se apaga windows? - HardLimit