de donde me lo bajo?

Bueno chicos, pues al final después de mucho buscar y pensar lo solucioné.

Entré en modo a prueba de fallos ya que en modo normal se me quedaba congelado el ordenador al darle al usuario en la pantalla inicial.

Instalé el regseeker y entré en la configuración de los programas que se cargan al principio. Eliminé las entradas del norton y todos los programas del norton que se ejecutan al iniciarse el ordenador. reinicié. entre en modo normal (ME DEJÓ, POR FIN) y borré definitivamente el antivirus.

El ordenador me va como un tiro.

y ahora…. que antivirus instalo?... el norton me ha dejado un poco trastocada.....

no puedo formatear, todo los solucionáis formateando? o sea, se te pincha una rueda y compras coche nuevo? y que haces con las maletas?

no se si lo pillais.

en modo a prueba de fallos no se puede instalar algun programa que me examine si hay algo mal y me lo arregle? o antivirus, o antispy?

El caso es que cuando entro en el escritorio, me empieza a ir muy muy despacio hasta que se cuelga.

en modo prueba de fallos me va bien, y sospecho de que pueda ser el norton antivirus el que me da problemas, pero no puedo desisntalarlo en modo a prueba de fallos, que hago? en modo normal no me deja hacer nada.

algun programa que me cheque el ordenador y me limpie todo…. estoy perdida, es muy URGENTE

gracias por adelantado.

Angela