Mp3 Philips no se puede formatear

[wijaa]

Hola, soy nueva aqui y la verdad es que ingrese tratando de averiguar sobre un problema con mi mp3, espero q puedan ayudarme.

Tengo un pendrive mp3 philips hace muy poco tiempo, y no se que paso pero de un momento a otro, los archivos que tengo guardados (solo musica y toda respaldada por suerte), cuando abro la carpeta me aparecen puro caracteres extraños…
no puedo borrar los archivos de ninguna manera, y cuando intento formatear me dice q el disco esta protegido contra escritura o que no se pudo completar el formato.
Ademas, cuando intento escuchar la musica que tiene, el pendrive prende y se queda pegado en "PHILIPS" y no hace nada...
A alguien le suena familiar esto? seria de gran ayuda ya que apesar de estar dentro del periodo de garantia no se donde diablos meti la boleta... De antemano muchas gracias a todos!