Blue screen al jugar a algunos juegos exigentes.


  • 0

    Hola , tengo un problema con un pantallazo azul desde hace 2 o tres semanas . Antes de que formatease el ordenador , me iban los juegos perfectamente (battlefield 3 , skyrim , hitman absolustion…) , tenia instalado w7 ultimate 64bits, el pc es el de la descripción . después de formatear , instale w8 enterprise 64bits y me seguían yendo bien , hasta que tuve que formatear otra vez , las dos veces que formatee fueron por errores de carga de windows. volví a instalar w7

    Cuando voy a jugar a battlefield , todo normal hasta que de repente se me reinicia el ordenador . me extraño y vuelvo a iniciar el juego para ver si ha sido un fallo aleatorio o es por el juego . volvió a reiniciarse.

    Entonces me puse a investigar y no he sacado nada en claro . pasé el bluescreen view y esto es lo que me ha salido.

    Archivo de volcado: 020613-26956-01.dmp
    Hora del fallo : 06/02/2013 17:01:10
    Cadena de comprobación de error:
    Código de comprobación de error: 0x00000116
    Parámetro 1 : fffffa80086f24e0 Parámetro 2 : fffff8800457ac94
    Parámetro 3 : ffffffffc000009a Parámetro 4 : 0000000000000004
    Causado por controlador: dxgkrnl.sys
    Causado por dirección: dxgkrnl.sys+5d000
    Descripción :
    Nombre :
    Companía :
    Versión :
    Proceso : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\020613-26956-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 661.640

    A ver si vosotros podéis decirme que le pasa al pc , he instalado los drivers de mil y una maneras ., los del disco , los mas actualizados y los betas y ninguno soluciona nada ( los drivers de la gráfica)
    si hace falta que dé mas información decidme lo.

    Gracias de antemano



  • 1

    Reinstala directx y mira que el disco duro no tenga algún error después de tanto formateo.



  • 2

    Acabo de reinstalar direct x y he revisado los hdd. voy a probar a ver si se reinicia el pc , ahora te cuento.
    Gracias por responder ;)

    Edito:
    He iniciado el juego y sigue igual , este es el fallo que da ahora el bluescreen view :==================================================
    Archivo de volcado: 020713-23790-01.dmp
    Hora del fallo : 07/02/2013 17:09:11
    Cadena de comprobación de error:
    Código de comprobación de error: 0x00000116
    Parámetro 1 : fffffa800b6404e0 Parámetro 2 : fffff880045d0c94
    Parámetro 3 : ffffffffc000009a Parámetro 4 : 0000000000000004
    Causado por controlador: dxgkrnl.sys
    Causado por dirección: dxgkrnl.sys+5d000
    Descripción :
    Nombre :
    Companía :
    Versión :
    Proceso : x64
    Crash Address : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1 :
    Stack Address 2 :
    Stack Address 3 :
    Computer Name :
    Full Path : C:\Windows\Minidump\020713-23790-01.dmp
    Processors Count : 4
    Major Version : 15
    Minor Version : 7601
    Dump File Size : 526.760

    Me recomiendas algún programa en especial para comprobar los discos o con el símbolo del sistema sirve?



  • 3

    puede ser un fallo de la memoria o de un sector del disco duro

    quita las memorias y limpia los zocalos con aire o con una brocha

    si es del disco duro lo mejor es que pruebes otro y el que tienes lo usas de secundario
    pues puede ser el sector de arranque

    saludos



  • 4

    Analizar el fichero minidumnp te dira cuial es el problema.

    Si lo prefieres cuelga el fichero Minidump en algun lado y pon el enlace o mandame un privado y lo miramos a ver.



  • 5

    Gracias a los dos por responder , pero ya he solucionado el problema. he cambiado la gráfica de puerto pcie y he cambiado la fuente por otra que había en mi casa y por ahora ningún fallo en el juego , pero no descarto una recaída ya os mantengo informados.

    Una cosa que quería preguntaros es si conocéis algún programa para testear el equipo entero , para saber si es estable y demas..

    Gracias otra vez ;D



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