Problema tarjeta de sonido y video



  • Mi suegro tiene un pc montado pr piezas y le falla el sonido. Se corta el sonido y al mismo tiempo falla la imagen. Creo que tiene el sonido integrado y una gráfica nvidia de hace cinco años o más. Siento no dar más datos. A mi me suena a que lo que falla es la placa base… Alguien puede orientarme?

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  • @pantabuho:

    Mi suegro tiene un pc montado pr piezas y le falla el sonido. Se corta el sonido y al mismo tiempo falla la imagen. Creo que tiene el sonido integrado y una gráfica nvidia de hace cinco años o más. Siento no dar más datos. A mi me suena a que lo que falla es la placa base… Alguien puede orientarme?

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    yo haria lo siguiente…

    1 Si tiene grafica integrada...

    -Desconecta alimentacion y pulsa el encendido para soltar carga.
    -Desinstala la grafica antigua y conecta la pantalla a la grafica integrada, vuelve a encender.
    -Con esto te aseguras que no sea la grafica la que esta fallando.

    2 Si persiste el problema...

    -Desmonta todos los modulos de RAM dejando solo 1 en el Slot principal...(El modulo de mayor tamaño)
    -Cambia la fuente de alimentacion por otra equivalente.
    -Reinicia y prueba.

    3 Si persiste el problema...

    -Verifica que todo este correcto en la BIOS, recomendable poner la bios por defecto y salir.
    -Instala AIDA64 o EVEREST en modo prueba (F8) y busca...
    -Placa Base/Chipset/Northbridge y Southbridge (apuntalos y busca los controladores)
    -Descarga los controladores.
    -Desinstala los controladores que tengas instalados de las integradas de audio/video y reinicia.
    -Deten la instalacion de drivers si autoarranca el SO.
    -Instala los controladores descargados.
    -Reinicia y prueba.

    4 Si persiste el problema...

    -Copia los drivers en un pendrive.
    -Copia todos los datos personales a otro HDD o en DVD.
    -Formatea e instala el SO de nuevo, instala los drivers descargados nada mas arrancar el SO.
    -Reinicia y prueba.

    5 Si persiste el problema...

    -Cambia el procesador

    6 Si persiste el problema...

    -Es la placa base, cambiala.



  • Si no puedes con el paso 1 y 2, ves directamente al 3.

    Especifica un poco que sistema operativo tienes, y la maquina que es con sus componentes para poder entender mejor el problema que tiene.

    Tambien detalla un poco mas las perdidas de sonido e imagen, y si cuando te lale alguna pantalla azul con mensaje cuando se pieden o simplemente se queda en negro, como si se desactivara la pantalla.

    El problema principal es el error de video, lo del sonido es secundario.

    Me suena mas a que es un problema de Software/Drivers/Controladores o SO corrupto.

    Un saludo.


  • Veteranos HL

    @pantabuho:

    Mi suegro tiene un pc montado pr piezas y le falla el sonido. Se corta el sonido y al mismo tiempo falla la imagen. Creo que tiene el sonido integrado y una gráfica nvidia de hace cinco años o más. Siento no dar más datos. A mi me suena a que lo que falla es la placa base… Alguien puede orientarme?

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    Sería interesante saber sobre qué hardware estamos trabajando.


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