Congelacion pantalla xp sp3
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El equipo se cuelga congelandose la pantalla al intentar ejecurtar algunas aplicaciones, he seguido el manual de solucion de pantallazos azules, este es mi dump:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 X86
Copyright Microsoft Corporation. All rights reserved.Loading Dump File [C:\WINDOWS\MEMORY.DMP]
Kernel Complete Dump File: Full address space is availableSymbol search path is: SRVc:\websymbolsSymbol information
Executable search path is:
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp_sp3_gdr.080814-1236
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
Debug session time: Fri Feb 6 14:44:40.328 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:26:14.083
Loading Kernel Symbols
…............................................................
................................................................
...........................
Loading User SymbolsLoading unloaded module list
............
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- Bugcheck Analysis *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck E2, {0, 0, 0, 0}
Probably caused by : i8042prt.sys ( i8042prt!I8xProcessCrashDump+237 )
Followup: MachineOwner
0: kd> !analyze -v
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- Bugcheck Analysis *
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MANUALLY_INITIATED_CRASH (e2)
The user manually initiated this crash dump.
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000Debugging Details:
BUGCHECK_STR: MANUALLY_INITIATED_CRASH
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: Idle
LAST_CONTROL_TRANSFER: from f76ee7fb to 804f9f43
STACK_TEXT:
80551338 f76ee7fb 000000e2 00000000 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1b
80551354 f76ee033 00ce0c40 017c48c6 00000000 i8042prt!I8xProcessCrashDump+0x237
8055139c 805456a5 86856748 86ce0b88 00010008 i8042prt!I8042KeyboardInterruptService+0x21c
8055139c f76de162 86856748 86ce0b88 00010008 nt!KiInterruptDispatch+0x45
80551450 80545d4c 00000000 0000000e 00000000 intelppm!AcpiC1Idle+0x12
80551454 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x10STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
f76ee7fb 5d pop ebpSYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: i8042prt
IMAGE_NAME: i8042prt.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 48025c67
FAILURE_BUCKET_ID: MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
BUCKET_ID: MANUALLY_INITIATED_CRASH_i8042prt!I8xProcessCrashDump+237
Followup: MachineOwner
Con esto entiendo que el cuelgue lo he probocado yo con la combinacion de teclas ctrl...
No me da mas informacion, el visor de sucesos tampoco genera ninguna informacion, estoy deduciendo mal?
Me podrias orientar?Gracias.
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Según entiendo yo, lo que te falla es algún driver… DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
Aún así, yo he tenido instalado el SP3 y no me ha resultado estable. Entre otras cosas, tuve bastantes pantallazos azules, que resultó ser por culpa de las cadencias de la memoria y que con el SP2 no me causaron problema alguno. El cursos se me quedaba congelado en cualquier momento, y todavía sigo sin saber a qué era debido. Con el SP2 no tenía ese problema....Así que a grandes males grandes remedios desinstalé el SP3, dejé el SP2 y todo marcha perfecto...por supuesto con las últimas actualizaciones, pero sin estar agrupadas en el pack 3. -
Fracias por la respuesta, pero debe ser otra cosa, los programas que bloquean el equipo ahora funcionaban bien con anterioridad y tenia el sp3 instalado.
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¿Has pasado el antivirus? He buscado información del archivo" i8042prt.sys" y por lo visto forma parte del driver del teclado o del mouse. Aunque realmente no dice más que la secuencia de errores que se encadenan después del crash. También mete al ACPI que es el administrador de la combinación de energía. …
En fin......si lo resuelves cuenta a que fué debido...
un saludo, -
Bueno pues encontre el problema, resulta que una aplicacion llamada tuneup utilitys 2009 era la causante del problema, en fin eso que te vuelves loco y formateas vuelves a instalar y te das cuenta que una aplicacion es inestable.