Quitando mis conexiones de 56kbps, empecé con Wanadoo a 256kbps. Ahí, cuando empezaron las duplicaciones tenía microcortes. Ese ha sido la peor incidencia que he tenido hasta ahora. Después Jazztel, Ya.com, Pepephone, todos esos con ADSL y por último Orange con FTTH. Tampoco he tenido nunca problemas administrativos por ejemplo gestionando bajas: siempre por teléfono e incluso por correo.
Pero esto de Lowi ha sido demencial desde el primer instante.
Hoy al medio día he llamado a Orange y hace media hora se ha ido el técnico. Ya tengo Internet.
No te desanimes, pero seguramente sea el momento de volver a leer las condiciones del contrato que firmaste con el alta, y darte luego una vuelta por la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, para tener claros tus derechos.
Gracias por la información. Voy a darle una revisión. Con que les den un buen toque de atención, me daría por satisfecho aunque me da a mi que mi gozo va a acabar en un pozo.
