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Que tal los 20 megas de ya.com??



  • Hola a todos,

    Actualmente estoy con Tele2, pagando 29.90+IVA al mes por 1 mega de bajada y 300kb de subida, y llamadas nacionales gratis.

    Llevo algún tiempo con la idea de cambiarme o hacer algo para tener más velocidad, pero no había encontrado nada que me convenciese.

    Hoy me han llamado de ya.com, ofreciendome, por lo mismo que pago ahora (29.90+iva), 20 megas de bajada y 1 mega de subida con llamadas nacionales, con lo que pagaría lo mismo por bastante más velocidad, claro.

    Me he informado, y por llevar 8 megas con Tele2, no llegar al año, tendría una penalización de 60 euros con Tele2. Con ya.com, los dos primeros meses me cobrarían 9,95; así que me ahorraría 20*2=40 eruros con ya.com, y tendría la penalización de 60 euros con Tele2.

    Total, que 60-40 = 20 euros me costaría el cambio de Tele2 1mb a ya.com 20 megas.

    Yo mismo le he dicho al comercial de ya.com que he llamado a Tele2 y me han dicho lo de la penalización, y que me interesaría cambiar a ya.com, pero dentro de 4 meses, no ahora, para así no tener la penalización de Tele2. A esto, obviamente, el tio me dice que ahora en verano están las mejores ofertas, y que dentro de 4 meses posiblemente la oferta no sea tan favorable.

    Que os parece? que tal es ya.com? Creeis que merece la pena que me arriesge? le digo que me espero 4 meses y que entonces ya veremos lo que hay? lo hago ya? no me pongo con ya.com porque es una mierda???

    En fin, no se que hacer, a ver si me echais una mano.

    NOTA: Disculpad si molesta esta rama aqui, pero es que veo que la sección de coneixiones de banda ancha está bastante desierta, necesito respuestas de aqui a mañana, y ahí no lo va a ver casi nadie.
    Si lo veis necesario, moved la rama alli, asi al menos la gente podrá verla al entrar en el foro general.

    Un saludo


  • Veteranos HL

    Yo tengo Ya.com pero la de 3 megas y me va bien, además los primeros meses tienes un teléfono gratuito por si tienes alguna incidencia. Luego eso sí, es un teléfono de pago y es desesperante porque tardan los "HP" en atender al llamada bastante… como 10 minutos es la media en las pocas llamadas que he hecho...

    Lo de la oferta, siempre hay ofertas, así que ni caso, que siempre hay ofertas majas. Yo he tenido Internet con WANADOO... una auténtica mierda para darme de baja, sólo por eso no lo volveré a contratar con ellos ni de broma. :mad: Luego con Telefónica y muy bien, pero fastidia pagar más por lo que otros te ofrecen algo más barato y más rápido sólo por tratarse de TIMOFÓNICA... y con YA estoy muy contento, la verdad.

    Yo pago como unos 7-8 euros menos, pero para el uso que le doy no me paso a 20 megas.



  • Yo te comento mi opinion de la compañia, no de los 20 Mb q no los tengo..

    Cuando contrate adsl por primera vez, al cabo de muy poco tiempo me doblaron de 1 Mb a 2 MB. Al cabo de otro poco me volvieron a doblar y me rebajaron 5-6 € de la factura. Esto pocas compañias lo hacen.

    Problemas: un par. Nunca de ellos sino de mi router. Al final el router dijo basta y con una simple llamada y tras comprobar q efectivamente estaba estropedado me enviaron uno nuevo en una semana.

    Cuando llamo para cualquier cosa (dudas, cuando se cae alguna centralita, etc..) me cogen el telefono bastante rápido (en una ocasion me lo cogieron al instante, sin tenerme a la espera) y me atienden bastante rápido y con eficiencia.

    Yo si tuviera q volver a cambiar, lo haria otra vez con ya.com.

    Espero habete ayudado. Salu2



  • MMmmmmm, estoy pensando entonces en contratarlos, jeje


  • Veteranos HL

    Informate antes de cuánta distancia hay desde la central de la que dependes a tu casa no vaya a ser que los 20 mb te den un disgusto. Intenta averiguar la atenuación de tu conexión porque si es muy alta es mejor dejar 1 mb con ADSL que intentar más velocidades con ADSL 2+.

    Un saludo.



  • Yo estoy bastante contento con ya.com, tengo 1Mb y cumple bien, por ese precio 20Mb está muy bién pero cuidado con lo que comenten, puede que no sea compatible tu linea con adsl 2+, sobre las llamadas al ST pues sí tardan lo suyo en cojer el telf, depende cuando llames a horas puntas te puedes esperar 10 minutos pero si llamas por la mañana pues te atienden al segundo. Sobre caídas pues sólo ehe tenido un par, una hace poco y otra hace un año o así.

    En general le daría un voto positivo, encima no es de las caras, 19.95 por 1Mb no ta nada mal, aún que comparando con otros países está fatal.


  • MODERADOR

    Habla con los de Tele2 y les dices que te gustaría contratar los 20Mb pero que no sabes si tu línea dá para tanto, y ellos te dirán cuanto aguanta con una simple prueba.

    Quizá te sea más rápido que te pasen con el Dpto. Técnico y te lo digan ellos tu capacidad, que rezar para encontrar un comercial que no sea un cafre y te ponga lo que sea para apuntarse el tanto, aunque tengas la línea al límite :rabieta:

    Si te metes en bajas y altas sin saber lo que puedes poner, entonces es un suicidio y ganas de problemas 😐

    Con saber la distancia a la central, o decir el modelo de router que tienes para poder decirte como mirar los valores de conexión, también facilitará mucho poder ayudarte :sisi:



  • El comercial de ya.com me ha dicho que tendria 17 megas por la zona en la que estoy (me parece demasiado bueno para ser verdad xD).

    En tele2 me dijeron hace una semana que si podía poner los 20 megas con ellos, hoy he llamado diciendo que me han ofertado lo de ya.com, y de repente los 20 megas ya no los soporta mi linea XDDD

    De todas formas, en tele2 3 megas si que me dan, y si lo de ya.com no son 20 megas, pero son 5 o 6, ya me doy por satisfecho



  • Tassadar yo de ya.com no te puedo ayudar, pero tengo los 20mb de tele2. Al parecer todo depende de lo cerca que estes de " la central ".

    Aqui te lo explican un poco y tal. http://contrata-adsl.adslzone.net/

    recuerdo que yo lo miré antes de cotnratar tele2 pero no recuerdo donde 😞 estaba a menos de un 1km de la central.

    Mi media de bajada son 700Kb. actualmente tengo una oferta de 3 meses a 9,95 por recomendar a un amigo ( si lo contratas puedes peddirme mis datos te saldrá más barato y a mi tb! 😛 )

    Yo de momento esto contento, lo unico malo es el router. El telsey que te ponen da asco, los puertos se configurar desde la web de tele2 y al encargarse tb del telefono tienes que tenerlo por cojones. alguna gente lo soluciona redirigiendo todos los puertos a un router pasivo, pero nose dos cacharros …..

    bueno suerte con tu decision 🙂



  • Estoy heho un completo lio, esta tarde me llama el tio de ya.com y no se que hacer. Por lo que veo tanto jazztel como ya.com son sustancialmente más baratos que tele2. porque?



  • Porque tele2 no tiene el callcenter en suramerica xD
    Na, ahora en serio… jazztel y ya.com son compañias grandes y tele2 es mas "modesta". Ten en cuenta que con ya.com tendrías que pagar la cuota de telefonica (no se si ahora con tele2 la pagas). Yo desde luego tengo 6Mb con medio mega de subida en tele2 y me va de perlas, media de descarga directa de 600Kb/s y tener una subida buena ayuda mucho...

    En mi caso, ya.com lo tienen mis padres en mi casa y hasta pasados unos 5 años no les han renovado el router (al menos ha sido gratis) y por norma general no son muy dados a tener detalles con el cliente. Recuerdo que nada mas entrar con ya.com, quitaron de enmedio el soporte tecnico por email y dejaron solo el 902...


  • Global Moderator

    Ya.com no fué comprada por Orange hace 1 mes o así ?


  • Veteranos HL

    Sí.
    http://noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=19370
    Y deciros que Orange si es una buena compañia,ni un problema tuve con ellos,me acuerdo que hasta que no nos llegó el router nos dieron por un mes gratis conexión gratis 56 kb ¬¬ pero se agradece y el servicio de atención al cliente es bastante bueno
    Salu2



  • Si, ahora mismo con tele2 pago además los 14 euros de la timo



  • Acabo de ver que jazztel da los 20 megas por el mismo precio, y además duran 3 meses no pagas un duro!! jeje, esto es mejor que lo de ya.com, que es que durante 2 meses pagas 9,95.

    De todas formas, aun no voy a hacer nada. Llevo 8 meses con tele2 y esperaré al año para cambiar, así no me penalizan con los 60 euros; y para entonces, si tele2 dice la verdad (me lo dijeron el otro dia) ya tendrán linea propia y no tendré que pagar la cuota de telefónica, con lo cual tele2 saldría más barato que ya.com y jazztel (a no ser que en los 29,90+iva con ellos también estuviera el precio del mantenimiento de linea, cosa que creo que no, al menos en jazztel te cobran 12 euros y pico).

    Por lo visto, la linea de atención al cliente de ya.com es un 902 (de pago), mientras que la de jazztel es un número gratuito. Considero que esto es un punto muy importante a tener en cuenta…

    Por cierto, muy serio el tio de ya.com, oiga!! xDD. Después de hablar bastante con el, educadamente y enterandome de todo, le dije el lunes por la tarde que me mandara un correo electrónico para saber su dirección, y que el martes de estar interesado en contratar con ellos (tenía que pensarmelo) le contestaría al correo diciendole que me llamase para darme de alta. Pues bien, ni me manda el correo ni me llama; vamos bien.... si aún no lo he contratado, y ya me están mintiendo/incumpliendo lo que me han dicho que van a hacer, no quiero ni pensar como será si lo contrato xD


  • Veteranos HL

    Jazztel sux,vale que tengan un "buen" servicio técnico,pero…
    Yo sufría microcortes,se me iba el internete HORAS,y nada de esos maravillosos 20 megas,sino 7
    De todas las compañias por las que pasé la mejor ha sido Orange
    Salu2



  • Joder, no sabe uno que hacer xDDD

    Menos mal que de momento he decidido quedarme con el mega de Tele2 :P, al menos hasta que cumpla el año de permanencia


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