Ayuda problema controlador igdkmd64.sys



  • Buenas, tengo un portatil Hp Compaq 6720s (Intel Core 2 Duo T7500, 2Gb Ram) y el problema viene que después de instalar Windows 7 Professional SP1 le pasa algo raro con el controlador de gráficos Intel GMA X3100, os cuento.
    Cuando arranco el portátil desde 0 (apagado), una vez llega a la pantalla de login de Windows la pantalla hace cosas raras hasta que al cabo de 1 min aprox sale un pantallazo azul, error del controlador igdkmd64.sys y comienza a hacer el volcado al disco y se reinicia, una vez se reinicia ya arranca correctamente y siempre sucede cuando el portátil esta apagado, reiniciando no pasa. Ocurre en Windows 7 32/64bits, Windows 8 y 8.1 así que parece tema del controlador o de la propia gráfica que no funcione correctamente pero es raro que al reiniciar ya funcione con normalidad, alguna idea de que le puede pasar?

    Los drivers están actualizados con los últimos que hay disponible en la web de Intel (8.15.10.1930), aunque falla con los compatibles que le pone Microsoft también.

    Alguien sabe que le puede pasar?

    Saludos



  • Si buscas en google por igdkmd64 encontraras info de bsod (pantallazos azules) por ese driver.

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  • @Bm4n:

    Si buscas en google por igdkmd64 encontraras info de bsod (pantallazos azules) por ese driver.

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    Si hay muchos casos de error con ese controlador pero no veo por ningún sitio una solución, he probado varias cosas que recomiendan (DLL Suite, actualizar drivers….) pero ninguna funciona, sigue fallando.

    Saludos



  • Actualizaciones de BIOS o controladores antiguos de video probados?

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  • @Bm4n:

    Actualizaciones de BIOS o controladores antiguos de video probados?

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    La BIOS esta actualizada, de donde me puedo descargar controladores antiguos para la gráfica Intel GMA X3100??? en la pagina de Intel solo veo los últimos que son los que tengo puestos, aunque como ya he comentado recién formateado el portátil el propio Windows pone unos compatibles y dan el mismo problema, aunque siempre va bien probar con otros controladores por si acaso.

    Saludos


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