gracias compi por la explicacion,seguro que es lo que dices por que el icono amarillo pctv remote tiene la opcion de com1,com2,com3,com4,ahora lo tengo en com2 pero no me rula,por internet e leido que es aconsejable tenerlo en el com1,pero no leo como se cambia,el mando es pinnacle co n el protocolo infrarrojos IRDA ,las pilas no son por que e camviado varias veces nuevas por si acaso,los driver no creo por que e instalado un monton de veces el disco de pinnacle de television que viene con el mando incluido,ya no se que mas acer por eso pido ayuda,gracias de todos modos se agradece de veras chao y suerte en todo