He comprado un PC a piezas, lo he montado y empieza a salir humo del disco duro.
Investigando veo que la fuente de alimentacion trae un cable CONVERSOR DE 4 PINES para alimentar el disco duro SATA, y dos de las patillas han hecho masa y se han soldado y esa es la causa del estropicio.
Pues se lo llevo a la tienda appinfor… y me dicen q no me lo cambian pq ha sido una subida de tension y q tengo q pagarme yo otro disco duro.
Les explico q la culpa ha sido del cable conversor de alimentacion y aún así me dicen q no pueden hacer nada.
Pues les he dicho q les devuelvo todos los componentes y hoja de reclamaciones.
Mas indignado no puedo estar, encima me dicen q la garantía no cubre las subidas de tension. Pero: ¿y las subidas de tension probocadas por dos pines en mal estado?. Que yo sepa eso es defecto de fábrica y sí lo cubre la garantía. De todas formas la subida de tension de una fuente de alimentacion nueva y en perfecto estado que por esa razón peta un disco duro nuevecito, que yo sepa si lo cubre la garantía.
Pues nada ya he regresado de la tienda otra vez con la hoja de reclamaciones rellenada y mañana les devuelvo el resto de los componentes aunq tenga q costearme yo el disco duro jodio por la fuente de alimentacion nueva.
La cuestion es q les he dicho q me digan la causa de pq no me cambian el disco duro y me han dicho q la casa no devuelve discos duros con un chip quemado y que eso no es cosa suya. Les he dicho q haber si la culpa va a ser mía por encender un PC nuevo, y me han dicho q el servicio técnico no puede saber como se ha fastidiado el disco duro, pues les contesto y por qué no me habéis pedido la fuente de alimentacion para comprobar si ha fallado??, y no me contesta. En suma, les importa un bledo todo y como sabe que la hoja de reclamaciones no sirve pa nada pues nos jodan.