Hola, tengo exactamente el mismo problema y ya escribí a ASUS, a ver que me responden.
En mi caso, además, la pc no sale de la pantalla de inicio de la bios si tengo una memoria usb enchufada.
Después de 4hs buscando en la web no vin nigún problema igual. todos lo solucionan habilitando las opsciones
de teclado usb en la bios.
Si tengo respuesta de ASUS la pongo aquí.

salu2