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El monitor de mi compu de escritorio se me congela de repente haciendo que el teclado y el mouse se inactiven también.
Hice cambio ya de disco duro, pero aun continua con el problema.
Tengo el reporte de Everest pero no se interpretarlo. Espero puedan apoyarme:
ST31000524AS
Proveedor: Seagate
Número de modelo: ST31000524AS
Número de serie: 5VPBQGPG
Versión de firmware: JC4A
Tamaño: 931.5 GB
Índice de Rotación: 7200 RPM
Temperatura: 42 C
Tamaño Físico del Sector: 512 B
Tamaño Lógico del Sector: 512 B
Cuenta Lógica de Sector: 1953525168
Estándares Compatibles: ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
Versión de Especificación: ATA8-ACS rev 4
Documentos -
Número de serie del volumen: DE77-AE74
Sistema de archivos: NTFS
Capacidad del volumen: 931.41 GB
Espacio libre en volumen: 652.60 GB
Espacio en uso del volumen: 278.81 GB
Prueba de estado de SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de Umbrales SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba direccionada de lectura
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de búsqueda aleatoria
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de búsqueda de embudo
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Autoprueba breve de SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de lectura lineal
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de lectura lineal - 2
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
WDC WD6400AAKS-22A7B0
Proveedor: Western Digital
Número de modelo: WDC WD6400AAKS-22A7B0
Número de serie: WD-WMASY3583496
Versión de firmware: 01.03B01
Tamaño: 596.2 GB
Tamaño del Caché: 16 MB
Temperatura: 46 C
Tamaño Físico del Sector: 512 B
Tamaño Lógico del Sector: 512 B
Cuenta Lógica de Sector: 1250263728
Estándares Compatibles: ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
Número de serie del volumen: 7EF9-B6A8
Sistema de archivos: NTFS
Capacidad del volumen: 596.07 GB
Espacio libre en volumen: 526.90 GB
Espacio en uso del volumen: 69.17 GB
Prueba de estado de SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de Umbrales SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba direccionada de lectura
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de búsqueda aleatoria
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de búsqueda de embudo
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Autoprueba breve de SMART
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de lectura lineal
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de lectura lineal - 2
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
TSSTcorp DVD+-RW TS-H653H
Número de modelo: TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653H
Número de serie de la unidad: R75N6GBB623989
Versión de firmware: D800
Estándares Compatibles: ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
Versión de Especificación: ATA/ATAPI-4 T13 1153D rev 17
Letra de unidad: E
Soporte legible: CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL
Soporte grabable: CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL, CD-RW HIGH SPEED
Estrategia de escritura: TAO, SAO, RAW, RAW-MS
Prueba de DRAM
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de flash ROM
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba IC principal
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
CMOS
Base del divisor de tiempo: 32.77 kHz
Frecuencia de interrupción periódica: 976 MICROSECONDS
Prueba de Suma de Chequeo
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de patrones
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (CPU:0)
Nombre: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
Núcleos: 4
Sub-procesos: 8
Firma: 206A7h
Tecnología: 32 nm
Rendimiento
Velocidad calificada máxima: 3.40 GHz
Maximizar la velocidad de Turbo Boost: 3.79 GHz
Velocidad actual: 3.49 GHz
Multiplicador: x 35.0 (16 - 34)
Maximizar la relación de Turbo Boost: x 38
Velocidad de Bus: 99.78 MHz
Características: MMX, PSE36, EM64T, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AES, XD, VMX, IDA
Resumen Caché
Caché de instrucciones L1: 4 x 32.00 kB
Caché nivel 1 de datos: 4 x 32.00 kB
Caché nivel 2: 4 x 256.00 kB
Caché nivel 3: 8.00 MB
Núcleo : 0
Temperatura: 51 C
Sub-procesos: 2
Núcleo : 1
Temperatura: 53 C
Sub-procesos: 2
Núcleo : 2
Temperatura: 54 C
Sub-procesos: 2
Núcleo : 3
Temperatura: 52 C
Sub-procesos: 2
Prueba de registro
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de caché de nivel 2
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de aritmética
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de MMX
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de SSE
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de SSE2
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de SSE3
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de SSSE3
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba SSE4.1
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba SSE4.2
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de generación de números primos
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de unidad de punto flotante
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Memoria de sistema
Memoria física total: 8.00 GB
Memoria máxima soportada: 32.00 GB
4096 MB DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Origen: SPD
Tamaño de memoria: 4.00 GB
Tipo de memoria: DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Fabricante de memoria: Micron Technology
Fecha de fabricación del módulo: Semana 4, Año 2011
Código de pieza de memoria: 16JTF51264AZ-1G4D1
Número de serie de memoria: EA3870B3
Código de revisión de memoria: 3144
4096 MB DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Origen: SPD
Tamaño de memoria: 4.00 GB
Tipo de memoria: DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Fabricante de memoria: Micron Technology
Fecha de fabricación del módulo: Semana 4, Año 2011
Código de pieza de memoria: 16JTF51264AZ-1G4D1
Número de serie de memoria: EA3870B5
Código de revisión de memoria: 3144
Prueba avanzada de patrón
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de memoria de Windows
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
2nd generation Intel
Core
processor family PCI Express Controller - 0101
Nombre del proveedor: Intel Corporation
Interfaz: PCI Express x16
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Controladora de High Definition Audio
Nombre del proveedor: Intel Corporation
Interfaz: PCI Express
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1C10
Nombre del proveedor: Intel Corporation
Interfaz: PCI Express x1
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1C16
Nombre del proveedor: Intel Corporation
Interfaz: PCI Express x1
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 5 - 1C18
Nombre del proveedor: Intel Corporation
Interfaz: PCI Express x1
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
AMD RADEON HD 6670
Nombre del proveedor: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI
Interfaz: PCI Express x16
Ancho de vínculo negociado: x16
Tipo de chip de tarjeta de vídeo: ATI display adapter (0x6758)
Memoria de tarjeta de vídeo: 1.00 GB
BIOS de tarjeta de vídeo: 113-AC98000-100
Velocidad del ventilador: 0.39
Proveedor de controlador: ATI Technologies Inc.
Driver Versión: 8.812.0.0, 1-4-2011
GPU : 0
Temperatura: 49 C
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Prueba de superficie primaria
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Cancelado
Prueba de memoria de vídeo
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Controladora de High Definition Audio
Nombre del proveedor: Advanced Micro Devices [AMD] nee ATI
Interfaz: PCI Express x16
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Nombre del proveedor: Broadcom Corporation
Número de serie: 18-03-73-B0-CF-85
Interfaz: PCI Express x1
Dirección MAC: 18:03:73:b0:cf:85
Adaptador conectado: No
Dirección IP: 0.0.0.0
Máscara IP: 0.0.0.0
Dirección de puerta de enlace IP: 0.0.0.0
Adaptador DHCP habilitado: Sí
Proveedor de controlador: Broadcom
Driver Versión: 14.2.0.7, 7-20-2010
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
DW1525 (802.11n) WLAN PCIe Card
Nombre del proveedor: Atheros Communications Inc.
Interfaz: PCI Express x1
Dirección MAC: 38:59:f9:3d:f4:fc
Adaptador conectado: Sí
Velocidad actual: 54.00 Mbps
Dirección IP: 192.168.1.65
Máscara IP: 255.255.255.0
Dirección de puerta de enlace IP: 192.168.1.254
Servidor DHCP: 192.168.1.254
Adaptador DHCP habilitado: Sí
Proveedor de controlador: Atheros Communications Inc.
Driver Versión: 9.1.0.209, 7-1-2010
Prueba del estado de PCI Express
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Subsistema PCI
Prueba de configuración
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Placa de sistema
Conjunto de chips: Intel PCH H67
Fabricante: Dell Inc.
Producto: 0Y2MRG
Prueba de precisión del RTC
Prueba comenzada
Prueba finalizada: Pasó
Resumen del SistemaProducto Vostro 460
Etiqueta de servicio HQ9ZXQ1
Código de servicio Expreso 385-942-134-97
Sistema operativoSistema operativo
Nombre Microsoft Windows 7 Ultimate Edition (64-bit)
Paquete de servicio Service Pack 0
Número de versión 7600
Versión de DirectX 11
Directorio de Windows c:\windows
Directorio de sistema c:\windows\system32
Memoria máxima de SO 192.00 GB
Nombre de sistema ANIMA-PC
Nombre de usuario ANIMA
Evaluación de la experiencia en Windows
Resultado base 5.9
Resultado parcial para el procesador 7.6
Resultado parcial de memoria (RAM) 7.6
Resultado parcial de gráficos (Aero) 7.1
Resultado parcial para gráficos de juegos 7.1
Resultado parcial del disco primario 5.9
Estado de la evaluación Resultados válidos
Fecha de evaluación 09/07/2013 12:53:02 p.m.
Windows Update
Actualización automática Descarga e instalación automática
Última comprobación Nunca
SeguridadWindows Update
Actualización automática Descarga e instalación automática
Última comprobación Nunca
Cortafuegos - Firewall de Windows
Cortafuegos de Windows habilitado Sí
Rastreador antivirus - Avira Desktop
Nombre del producto Avira Desktop
Programa actualizado No
Rastreo al acceder a archivos habilitado No
Placa madrePlaca de sistema
Fabricante Dell Inc.
Producto 0Y2MRG
Conjunto de chips Intel PCH H67
BIOS
Proveedor Dell Inc.
Fecha de versión 10/17/2011
Cadena de la versión BIOS A06
Tamaño de ROM 4.00 MB
SMBIOS
Versión 2.6
Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller
Interfaz PCI
Ubicación bus PCI 0, dispositivo 31, función 2
Clase 01h:06h:01h
Identificación PCI
Nombre del proveedor Intel Corporation
ID de proveedor 8086h
ID de dispositivo 1C02h
Revisión 05h
Proveedor de controlador Intel
Driver Versión 10.0.0.1046, 9-13-2010
Controlador c:\windows\system32\drivers\iastor.sys
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C2D
Interfaz PCI
Ubicación bus PCI 0, dispositivo 26, función 0
Clase 0Ch:03h:20h
Identificación PCI
Nombre del proveedor Intel Corporation
ID de proveedor 8086h
ID de dispositivo 1C2Dh
Revisión 05h
Proveedor de controlador Intel
Driver Versión 9.2.0.1013, 9-16-2010
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbehci.sys
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26
Interfaz PCI
Ubicación bus PCI 0, dispositivo 29, función 0
Clase 0Ch:03h:20h
Identificación PCI
Nombre del proveedor Intel Corporation
ID de proveedor 8086h
ID de dispositivo 1C26h
Revisión 05h
Proveedor de controlador Intel
Driver Versión 9.2.0.1013, 9-16-2010
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbehci.sys
ProcesadoresIntel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (CPU:0)
Nombre
Núcleos
Sub-procesos
Firma
Familia
Modelo
Tecnología
Temperatura
Rendimiento
Velocidad calificada máxima 3.40 GHz
Maximizar la velocidad de Turbo Boost 3.79 GHz
Velocidad actual 3.49 GHz
Multiplicador x 35.0 (16 - 34)
Maximizar la relación de Turbo Boost x 38
Velocidad de Bus 99.78 MHz
Características
Resumen Caché
Caché de instrucciones L1 4 x 32.00 kB
Caché nivel 1 de datos 4 x 32.00 kB
Caché nivel 2 4 x 256.00 kB
Caché nivel 3 8.00 MB
Núcleo : 0
Temperatura 51 C
Sub-procesos 2
Núcleo : 1
Temperatura 53 C
Sub-procesos 2
Núcleo : 2
Temperatura 54 C
Sub-procesos 2
Núcleo : 3
Temperatura 52 C
Sub-procesos 2
L1 Datos Caché
Cantidad 4
Nivel L1
Tipo Datos
Tamaño 32.00 kB
Asociatividad 8 -Vía Conjunto-Asociativo
Tamaño de línea 64 bytes
L1 Instrucción Caché
Cantidad 4
Nivel L1
Tipo Instrucción
Tamaño 32.00 kB
Asociatividad 8 -Vía Conjunto-Asociativo
Tamaño de línea 64 bytes
L2 Caché
Cantidad 4
Nivel L2
Tipo Unificado
Tamaño 256.00 kB
Asociatividad 8 -Vía Conjunto-Asociativo
Tamaño de línea 64 bytes
L3 Caché
Cantidad 1
Nivel L3
Tipo Unificado
Tamaño 8.00 MB
Asociatividad 16 -Vía Conjunto-Asociativo
Tamaño de línea 64 bytes
MemoriaMemoria de sistema
Memoria física total
Memoria máxima soportada
Archivos de paginación
Tamaño total
Tamaño total recomendado
Ubicación de archivo de paginación c:\pagefile.sys
Ubicación c:\pagefile.sys
Tamaño 7.98 GB
4096 MB DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Origen
Tamaño de memoria
Tipo de memoria
Fabricante de memoria
Fecha de fabricación del módulo
Código de pieza de memoria
Número de serie de memoria
Código de revisión de memoria
4096 MB DDR3-SDRAM (1333 MHz)
Origen
Tamaño de memoria
Tipo de memoria
Fabricante de memoria
Fecha de fabricación del módulo
Código de pieza de memoria
Número de serie de memoria
Código de revisión de memoria
ComunicacionesTarjeta de red - Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
Nombre del proveedor Broadcom Corporation
Número de serie 18-03-73-B0-CF-85
Interfaz PCI Express x1
Dirección MAC 18:03:73:b0:cf:85
Adaptador conectado No
Dirección IP 0.0.0.0
Máscara IP 0.0.0.0
Dirección de puerta de enlace IP 0.0.0.0
Adaptador DHCP habilitado Sí
Proveedor de controlador Broadcom
Driver Versión 14.2.0.7, 7-20-2010
Tarjeta de red - DW1525 (802.11n) WLAN PCIe Card
Nombre del proveedor Atheros Communications Inc.
Interfaz PCI Express x1
Dirección MAC 38:59:f9:3d:f4:fc
Adaptador conectado Sí
Velocidad actual 54.00 Mbps
Dirección IP 192.168.1.65
Máscara IP 255.255.255.0
Dirección de puerta de enlace IP 192.168.1.254
Servidor DHCP 192.168.1.254
Adaptador DHCP habilitado Sí
Proveedor de controlador Atheros Communications Inc.
Driver Versión 9.1.0.209, 7-1-2010
Puerto Bluetooth - Generic Bluetooth Radio
Dirección de puerto Bluetooth (00:15:83:2A:69:D5)
Nombre de servicio BTHUSB
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Discos durosST31000524AS
Proveedor
Número de modelo
Número de serie
Versión de firmware
Tamaño
Tamaño Comercializado
Informaci��n del Sector
Tamaño Físico del Sector 512 B
Tamaño Lógico del Sector 512 B
Cuenta Lógica de Sector 1953525168
Estándares Compatibles
Velocidad de señalización negociada
Índice de Rotación
Total de datos leídos
Total de datos escritos
Información de temperatura
Temperatura 42 C
Temperatura Mínima (Ciclo de Energía) 39 C
Temperatura Máxima (Ciclo de Energía) 42 C
Temperatura Mínima (Vida Útil) 17 C
Temperatura Máxima (Vida Útil) 51 C
Máximo recomendado 55 C
Límite de temperatura máxima 60 C
Mínimo recomendado 14 C
Límite de temperatura mínima 10 C
Atributos SMART
Ciclos de Energía 346
Horas de Encendido 688
Redistribuciones 0
Cuenta de Redistribución Pendiente 0
Errores no Corregibles de Examen Fuera de Línea 0
Errores CRC Ultra DMA 0
Cuenta de Parada de Arranque 349
Información de Seguridad
Estado Contraseña de usuario no configurada, Seguridad desbloqueada, La seguridad está paralizada
Capacidad de Contraseña Maestra Nivel de seguridad alto
Tiempo de Borrado 168 minutos
Número de Intentos de Contraseña Excedido No
Documentos -
Número de serie del volumen DE77-AE74
Sistema de archivos NTFS
Capacidad del volumen 931.41 GB
Espacio libre en volumen 652.60 GB
Espacio en uso del volumen 278.81 GB
WDC WD6400AAKS-22A7B0
Proveedor
Número de modelo
Número de serie
Versión de firmware
Tamaño
Tamaño Comercializado
Tamaño del Caché
Información del Sector
Tamaño Físico del Sector 512 B
Tamaño Lógico del Sector 512 B
Cuenta Lógica de Sector 1250263728
Estándares Compatibles
Información de temperatura
Temperatura 46 C
Temperatura Máxima (Ciclo de Energía) 47 C
Temperatura Máxima (Vida Útil) 57 C
Máximo recomendado 60 C
Límite de temperatura máxima 85 C
Mínimo recomendado 0 C
Límite de temperatura mínima -41 C
Atributos SMART
Ciclos de Energía 1323
Horas de Encendido 9268
Contador del ciclos de carga 1330
Redistribuciones 0
Cuenta de Redistribución Pendiente 0
Errores no Corregibles de Examen Fuera de Línea 0
Reintentos de Calibración 0
Errores CRC Ultra DMA 4
Cuenta de Parada de Arranque 1330
Información de Seguridad
Estado Contraseña de usuario no configurada, Seguridad desbloqueada, La seguridad está paralizada
Capacidad de Contraseña Maestra Nivel de seguridad alto
Tiempo de Borrado 114 minutos
Número de Intentos de Contraseña Excedido No
Número de serie del volumen 7EF9-B6A8
Sistema de archivos NTFS
Capacidad del volumen 596.07 GB
Espacio libre en volumen 526.90 GB
Espacio en uso del volumen 69.17 GB
Unidades ópticasTSSTcorp DVD+-RW TS-H653H
Número de modelo TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653H
Número de serie de la unidad R75N6GBB623989
Versión de firmware D800
Estándares Compatibles ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
Versión de Especificación ATA/ATAPI-4 T13 1153D rev 17
Letra de unidad E
Soporte legible CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL
Soporte grabable CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL, CD-RW HIGH SPEED
Estrategia de escritura TAO, SAO, RAW, RAW-MS
VideoTarjeta de vídeo - AMD RADEON HD 6670
Nombre del proveedor
Interfaz
Ancho de vínculo negociado
Tipo de chip de tarjeta de vídeo
Memoria de tarjeta de vídeo
BIOS de tarjeta de vídeo
Velocidad del ventilador
GPU : 0
Temperatura 49 C
Proveedor de controlador
Driver Versión
Pantalla - DELL E1912H (Monitor PnP genérico)
Modo
Modo preferido
Fabricante
Número de serie
Fecha de producción
Tipo de señal
AudioTarjeta de sonido - Dispositivo de High Definition Audio
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 7-13-2009
Controlador c:\windows\system32\drivers\hdaudio.sys
Tarjeta de sonido - Sonido Intel(R) para pantallas
Proveedor de controlador Intel(R) Corporation
Driver Versión 6.14.0.3074, 10-15-2010
Controlador c:\windows\system32\drivers\intcdaud.sys
Tarjeta de sonido - AMD High Definition Audio Device
Proveedor de controlador Advanced Micro Devices
Driver Versión 7.12.0.7700, 11-17-2010
Controlador c:\windows\system32\drivers\atihdw76.sys
Dispositivos USBConcentrador USB
Versión del dispositivo 0.0.0
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 2.0 (alta velocidad)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbhub.sys
EDRClassone
Versión del dispositivo 49.6.4
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 1.1 (velocidad máxima)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\bthusb.sys
Dell USB Entry Keyboard
Fabricante Dell
Versión del dispositivo 1.7.8
Versión de USB 1.1.0
Velocidad del dispositivo USB USB 1.0 (velocidad baja)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
DELL USB Laser Mouse
Fabricante DELL
Versión del dispositivo 87.0.0
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 1.0 (velocidad baja)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
Mass Storage Device
Fabricante Generic
Número de serie 058F63626420
Versión del dispositivo 1.0.0
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 2.0 (alta velocidad)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbstor.sys
Concentrador USB
Versión del dispositivo 0.0.0
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 2.0 (alta velocidad)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbhub.sys
Photosmart C6100 series
Fabricante HP
Número de serie MY77HJ62BV04KR
Versión del dispositivo 1.0.0
Versión de USB 2.0.0
Velocidad del dispositivo USB USB 2.0 (alta velocidad)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\usbccgp.sys
Generic- SD/MMC USB Device
Número de modelo Generic-SD/MMC
Versión de firmware 1
Capacidad total 7.41 GB
Tamaño Comercializado 7.95 GB
Letra de unidad F
Número de serie del volumen F84E-1690
Sistema de archivos FAT32
Capacidad del volumen 7.40 GB
Espacio libre en volumen 1.54 GB
Espacio en uso del volumen 5.85 GB
HP Photosmart C6180 USB Device
Número de modelo HP Photosmart C6180
Versión de firmware 1
Letra de unidad J
Generic- SM/xD Picture USB Device
Número de modelo Generic-SM/xD Picture
Versión de firmware 1.02
Letra de unidad H
Generic- MS/MS-Pro USB Device
Número de modelo Generic-MS/MS-Pro
Versión de firmware 1.03
Letra de unidad I
Generic- Compact Flash USB Device
Número de modelo Generic-Compact Flash
Versión de firmware 1.01
Letra de unidad G
Dispositivos de entradaTeclado - Dispositivo de teclado HID
Fabricante (Teclados estándar)
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\kbdhid.sys
Teclado - Dell USB Entry Keyboard
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
Mouse - Mouse compatible con HID
Fabricante Microsoft
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
Mouse - DELL USB Laser Mouse
Proveedor de controlador Microsoft
Driver Versión 6.1.7600.16385, 6-21-2006
ImpresorasNitro PDF Driver 8
Modelo Nitro PDF Driver 8
Ruta Nitro PDF Creator (Pro
Driver Versión 0.3.7.8
Controlador C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\NitroGraphics8.dll
Nitro PDF Driver
Modelo Nitro PDF Driver
Ruta Nitro PDF Creator
Driver Versión 0.3.1.9
Controlador C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\NitroGraphics.dll
Microsoft XPS Document Writer
Modelo Microsoft XPS Document Writer
Ruta Microsoft XPS Document Writer
Driver Versión 0.3.7600.16385
Controlador C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\mxdwdrv.dll
HP Photosmart C6100 series
Modelo HP Photosmart C6100 series
Ruta HP Photosmart C6100 series
Driver Versión 0.3.7600.16385
Controlador C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\UNIDRV.DLL
Send to Microsoft OneNote 15 Driver
Modelo Send to Microsoft OneNote 15 Driver
Ruta Enviar a OneNote 2013
Driver Versión 0.3.7600.16385
Controlador C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\mxdwdrv.dll -
First of all, welcome to the forum.
Regarding your problem, more than that report I would like to know:
-
The hardware configuration of your computer. (Although described in the report, it would be good if you confirm it)
_
Dell 0Y2MRG
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
8GB (4GB*2) DDR3-SDRAM (1333 MHz)
AMD RADEON HD 6670_
-
How long your computer has been failing.
-
If the clock speeds of the processor and/or GPU have been altered. (Overclocking)
-
If it crashes from the start or if, on the contrary, it crashes after some time has passed.
-
If after booting into safe mode, the problem persists.
-
What clue led you to think that it could be due to the hard drive.
Although at first glance, I venture to assure you that the monitor has nothing to do with it.
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First of all, welcome to the forum.
Regarding your problem, more than that report I would like to know:
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The hardware configuration of your computer. (Although described in the report, it would be good if you confirm it)
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Dell 0Y2MRG
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz
8GB (4GB*2) DDR3-SDRAM (1333 MHz)
AMD RADEON HD 6670_ -
How long your computer has been failing.
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If the clock speeds of the processor and/or GPU have been altered. (Overclocking)
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If it crashes from the beginning or if, on the contrary, it crashes after some time has passed.
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If after booting into safe mode, the problem persists.
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What clue led you to think that it could be due to the hard drive.
Although at first glance, I venture to assure you that the monitor has nothing to do with it.
If the specifications of the computer are correct.
It crashes after a good amount of time has passed, I have worked normally, and it is unexpected
I have had it for 1 year and a few months and since June it has been presenting this error. -
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Check the CPU working temperatures.
If they are correct, in my opinion the healthiest and cheapest thing to do is to format. Backup documents and files you don't want to lose on an external storage device (USB stick or CD/DVD), have the driver discs and the W7 disc to hand and format the OS partition.
If you don't have these discs, because it's a pre-installed configuration, look for a hidden partition and, if it exists, restore the original installation from the BIOS.
If you don't have any of the above, or simply don't know or don't feel capable of formatting (nothing to be ashamed of by the way), I recommend using the warranty and taking it to the store where you bought it.
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Isn't it the GPU that fails? Something similar happened to me and it was that.
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Could it be the GPU that's failing? Something similar happened to me and that was it.
Would you have to change the graphics card then?? or the whole motherboard??.-.-. I've already formatted it and it still freezes..
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Let's see, surely just the graphics card? But check if the board is in good condition and that nothing is burned. Anyway, don't buy without knowing perfectly what the graphics card is. If the processor you have has an integrated graphics card, remove the card you have and let the PC run for a while, if you see that it doesn't fail then it's the graphics card or where the graphics card connects
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ok… I will do the test.. thank you very much
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OK, you will tell us -
If the equipment is under warranty, I recommend you to assert it where you bought it.
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The warranty just ended..
including they were the ones who changed the hard drive.
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the mouse and keyboard are also disabled when the monitor freezes -
Your problem is that the computer freezes, the monitor, keyboard, and mouse issues are the consequence, not the cause.
Perform the test that your fellow user MaxLG recommends, or you can take it in for repair. While you're at it, check the temperature, some components deactivate as a safety measure when they reach certain temperatures. -
I vote for power supply or graphics. If the hard drive is new and the failure repeats, it is logically a matter of another component. RAM is less likely, but still, it doesn't take much time to check it.
Tasks to perform:
-Replace the graphics card with another borrowed one or one you have saved and see if it works, don't buy a new one for this purpose, it could be in vain.
-Replace the power supply with another borrowed one, that you have saved or from another computer, always checking that the total power of the power supply with which you do the test is equal to or greater than the one you already had.
-Remove the RAM modules and clean the slots of the board well with a brush. Replace the RAM modules with others borrowed, that you have saved or from another computer.The goal of all this is to check if you get stability and the monitor doesn't freeze again. Try doing this and let us know.
Regards
