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hola buenos dias he instalado un ordenador p4 3gz so windos xp sp2
cd de la placa gigabyte tiene 5 puertos usb y todo va perfecto hasta que instalo la impresora hp multifuncion 1315 le meto el cd de instalacion all in one de hp a mitad de instalacion me dice que conecte el cable usb lo conecto y me dice nuevo hardware encontado pero no me lo reconoce y despues me da un mensaje de error que dice lo siguiente:
No se reconoce el dispositivo usb.
Uno de los dispositivos usb vinculados a este equipo ha tenido un mal funcionamiento y windows no lo ha reconocido, haga click en este mensaje para obtener asistencia sobre como resolver este problema.
Cuando le doy al mensaje me dice que desconecte el cable y lo vuelva a conectar pero me da el mismo mensaje lo he intentado en otros puestos y el resultado es el mismo
alguien me podria ayudar, gracias de antemano y feliz año nuevo -
Mira a ver si el conector que va en la impresora está firmemente conectado.
¿Has probado con otros dispositivos USB? (escaner, camara, joystick,….)?
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no he conectado otro dispositivo usb pues no tengo mas pero lo de conectar firmemente el dispositivo vamos creo que si, intente apretarlo pero ya hace tope y no lo voy a forzar, parece que sobresalia un poco pero intente apretarlo y habia un tope.
