¿Alguien con webmail Wanadoo y Mozilla/Firefox?
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Ya me ha llegado la respuesta y me están poniendo de mala ostia :rabieta:. Esa es la respuesta y debajo lo que les escribí:
Estimado/a usuario/a
En respuesta a su consulta, le informamos que para poder acceder a nuestro webmail es necesario que lo haga con el internet explorer y ha de tenerlo actualizado, ya que la programación de nuestra web utiliza extensiones solo soportadas por dicho navegador.
Cordialmente,
Mail Center - Ayuda por Correo
Servicio Cliente Wanadoo–---Original Message-----
Estimados Sres.Vuelvo a escribirles el siguiente correo ya que, en mi opinión, su
respuesta me parece poco acertada y no basada en la práctica, sino en
utilizar una de las típicas respuestas que las personas que trabajamos
en soporte técnico solemos dar, lo cual para mí no es válido.Este es un problema que viene dándose desde hace ya tiempo, probando con
diferentes versiones de Mozilla y Firefox, desde estables a 'Release
Candidate'. A su vez veo con amargura como una compañía tan grande como
es Wanadoo no se hace eco de las últimas tendencias en navegadores web,
donde Mozilla y Firefox van ganando cuota cada vez más rápidamente a
Internet Explorer.De momento solo me puedo ver en la obligación de desviar suscripciones y
contactos a otra cuenta externa, a la vez de tener la obligación moral
de dar a conocer este problema, ajeno a los usuarios de estos programas
y no al diseño del portal de Wanadoo. Apuntar que algunos amigos ya me
han comentado este mismo problema en sus propios navegadores.Saludos.
Les voy a amenazar con borrarme de Wanadoo aunque solo sea para darles la barrila :mad:.
Salu2!.
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De momento me conformo con esto:
Estimados Sres.
Como les he explicado anteriormente no puedo, ni pasa por mi cabeza, prescindir de Linux ni pagar una licencia de Windows por culpa de una página que no se ciñe a los estándares del W3C. Si realmente no lo pueden solucionar les pediría que me informaran de los pasos a seguir para poner una queja formal a Wanadoo.
Un saludo.
Se van a aburrir de mi, y mira que tengo tiempo libre los fines de semana que es cuando me suelen responder
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Yorus a mi no me han contestado :s
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Es lo que tendríamos que hacer todos cuando no nos funciona una web con otro navegador diferente a ie. (Haseforch intenta crear sus propios standares intentando de forma desleal que todo el mundo utilize sus productos y si alguien no los quiere utilizar intentará que no haya compatibilidad)
Por suerte no son tantas las webs mal diseñadas y cada dia serán menos ya que hay más variedad de navegadores y tendrán que compatilizar.
Un artículo que recomiendo está en la web www.danielclemente.com, habla sobre los navegadores alternativosa ie, estándares…
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En el próximo correo les mando el enlace a Cómo hacer buenas páginas web de la web que comentas xD.
Navegadores como Firefox están subiendo como la espuma y tarde o temprano se tendrán que hacer eco del tema. Lo malo es que a muchos no les sacas de las herramientas de programación de M$ y mientras las usen a diestro y siniestro, sin pararse a modificar lo necesario, el tema seguirá igual.
Salu2!.
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Otra respuesta más:
Estimado usuario:
Sobre su consulta, le informamos que el servicio que comenta es actualmente compatible con la mayoría de los navegadores, comerciales o gratuitos existentes en el mercado, como por ejemplo, safari, konqueror, epiphany, opera, etc.
También le recordamos que el navegador que comenta, FireFox, se encuentra actualmente en fase de desarrollo, por lo que aún existen bugs por arreglar, entre los que se puede encontrar el acceso a nuestro portal.
No obstante, le informo que puede transmitir cualquier queja, reclamación o sugerencia a través del número de fax 902010009.
Cordialmente,
Mail Center - Ayuda por Correo
Servicio Cliente WanadooEstos tíos no se aclaran, primero que si funciona, luego que necesito IE, ahora dicen que no, que funciona con todos pero que Firefox está en desarrollo. Casi que voy a pasar una temporada de ellos, porque cada día me responde un pibe distinto con una historia distinta. De todos modos aquí queda constancia del número de fax para una posterior queja, sugerencia o reclamación.
Salu2!.
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Ayer actualicé a Firefox 1.0 RC1 (la disponible en los repositorios Sid) y parece ser que de momento va bién. A ver si iban a tener razón… :verguen:
Salu2!.
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Ayer actualicé a Firefox 1.0 RC1 (la disponible en los repositorios Sid) y parece ser que de momento va bién. A ver si iban a tener razón… :verguen:
Salu2!.
Yo estoy usando Firefox PR y efectivamente parece funcionar. Tampoco me extrañaría que hubieran cambiado algo, yo no suelo usar el webmail pero sí recuerdo problemas con la página de Wanadoo en navegadores no IE.
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Pués no veas la charla que les he echado a los de Wanadoo, aunque al final parecen tener razón. Lo que no es normal es que en uno de los correos me digan que es normal que no se vea correctamente porque usa cosas específicas de IE, cuando además acababa cargando aunque tuviera que darle 10 veces al refresco de página
. EL caso es que también me pasaba en Mozilla y Epiphany (que usa el motor de Mozilla).Salu2!.
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Hola
El articulo de danielclemente.com tb está muy bien este artículo ( http://www.danielclemente.com/navega/popup.htm) que era al que me referia no al de hacer webs…. aunque está relacionado.
Por cierto hoy leo en barrapunto que han modificado la web de la caja de ahorros más importante de Galicia (Caixanova) para que sea accesible con mozilla, causado por el aviso de usuarios, vamos que si que sirver de algo en algunos sitios enviar mails quejandose.
http://barrapunto.com/softlibre/04/11/10/1312203.shtml
Emails para todas las webs que no sean compatibles ya!! :rabieta:
salu2
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A la vez que mi primera queja a Wanadoo envié otra a una web sobre coches de la marca Seat. En este caso el webmaster me dijo que si yo encontraba el fallo que se lo comunicara y el haría por cambiarlo. Hace bastante más hice lo mismo con otra web, también del motor, y el webmaster me preguntó donde estaba el fallo a ver si daba con la solución pero la cosa se quedó ahí y a dia de hoy ni se ha solucionado ni soy ya socio de esa web (se pagaban 6 € al año por ciertos privilegios en la web/foro y no estoy dispuesto a pagarlo por algo incomodo de usar). Veremos cual es el próximo.
Salu2!.
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Yorus, resucito esto para ver si a ti te funciona el webmail de wanadoo o no…
porque a mi ni con konkeror y ni con firefox 1.0.2 me deja entrar
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Yorus, resucito esto para ver si a ti te funciona el webmail de wanadoo o no…
porque a mi ni con konkeror y ni con firefox 1.0.2 me deja entrar
Acabo de probarlo, me funciona aparentemente bien en Firefox, con esa misma versión. Usando Konqueror 3.4 también puedo entrar, pero ya no me deja leer un correo ni funciona el script para adjuntar ficheros al redactar, por ejemplo.
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Pués si fuese por las pruebas que acabo de hacer ahora si me va, pero durante esta semana he probado varias veces con el Firefox de Windows y se quedaba pillado donde siempre, teniendo que usar IE :(. Es como si fuera a rachas, y el problema parece que siempre es en la carga de algún banner. También uso Firefox 1.0.2 en Linux.
Edito: A la hora de ver algún correo si se queda tostao, concretamente descargando de ad.es.doubleclick.net.
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Pues yo tengo cuenta en eresmas y me pasa lo mismo o peor.
La cuenta ya tiene sus años y wanadoo debió adquirir eresmas porque ahora al correo se accede a través de http://webmail.wanadoo.es
Con Firefox la mayoría de las veces tengo que recargar la página, incluso alguna vez no consigo que salga el cuadro para meter la cuenta y la pass. Con el konqueror 3.2 y 3.3 sale a la primera, pero nunca consigo acceder al correo ya que se queda cargando, además el color de la ventana es verde (de eresmas de antes de pasar a ser wanadoo) en vez de rojo cuando como cuando carga correctamente con Firefox. -
A mi se me queda en el banner colgado y de ahi no pasa…..
