Prueba y compara el rendimiento de tu PC con nuestro banco de pruebas.

Ordenador no imprime gráficos



  • Tengo una máquina con el siguiente problema:

    Tiene dos impresoras instaladas, una HP Deskjet 3500 (inkjet color) y una Brother MFC 7820N (láser B/N), ambas por USB.

    Al ir a imprimir, me sale siempre una especie de asistente de impresión de HP, donde muestra una vista preliminar de lo que se va a imprimir (esto aparece ya se imprima por la HP o por la brother).

    En éste asistente ya sale solamente el texto, no salen ni los wordart ni las imágenes que lleve el documento. Al imprimir, nuevamente solo se imprimen los textos.

    Esto podría hacer pensar que es culpa de éste asistente de impresión HP, que jode la impresión y le quita cualquier gráfico, pero lo curioso es que incluso al imprimir por una impresora PDF (en la cual no sale éste asistente), nuevamente sale solo el texto y no salen los gráficos.

    La impresora brother está compartida, y capturada en otro PC. AL imprimir desde éste PC SI que salen los gráficos.

    Por tanto, hay algo en el sistema operativo de la primera máquina (por cierto, XP SP2), que elimina cualquier gráfico a la hora de crear el spool de impresión, o algo parecido.

    Agradezco cualquier ayuda 🙂

    Un saludo


Accede para responder