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Tener 2 antivirus funcionando a la vez no es muy recomendable… pueden pasar cosas de este tipo 😉
Yo de ti formateaba como bien te han dicho. Una vez formateado te recomiendo que instales NOD32 + Adware para los spywares.
Saludos!
M
Gracias por vuestra ayuda, ahora creo que lo tengo todo claro