Creo q cometiste un error al no probar el sonido delante de los técnicos, al mandar la board al servicio de garantía el usuario no tiene por q pagar nada, pero si en realidad esta mal el sonido, ellos te dirán q no lo estaba para q te toque pagarles por algo q es gratis.
Mágicamente cuando llegues a tu casa te encontraras con que no existe tal problema.
Pero cave aclarar que un problema de sonido generalmente no produce problemas de pantalla azul. Este problema debe radicar efectivamente en la memoria, sea por simple compatibilidad o algún daño de los puertos.
Nota: un puerto dañado, daña la memoria. Tal vez por eso se daño la antigua q cambiaste, ese daño de puertos en algunos casos los produce una fuente de poder en mal estado. Pero no creo q ese sea el caso.
Espero te sirva esta respuesta