Hola a todos!
Hace un mes compré por la caixa un portátil Acer modelo Aspire 1644 a pagarlo en 3 años, "sin intereses".
De fábrica venía con Windows xp HOME, pero debido a necesidades académicas, necesito tener windows xp Profesional (para poder tener el IIS, el servidor de paginas ASP), con lo el primer día lo formateé e instalé:
- el windows professional (licencia original)
- service pack 2
- todos los drivers y
- todas las actualizaciones del windows update.
Una vez instalado todo, resultó que aparecían errores graves (no me extenderé en que tipos de errores). Comencé a investigar para encontrar el origen del fallo, instalando las cosas paso por paso, y así hasta hoy, día en el que por fin he encontrado el fallo:
Resulta que los errores surgen cuando, una vez instalado el windows xp professional (y nada más que windows), instalo el service pack 2.
Por cierto, los 2 errores son los siguientes:
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cada vez en entro en panel de control aparece un mensaje de error "Error en el archivo ircprops.cpl" y continución, después de pulsar aceptar, muestra el panel de control.
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Al pulsar boton derecho para ver las propiedads de configuracion del IIS (el servidor pra ASP de windows) aparece varios mensajes de error del tipo "windows cerró el siguiente programa …. por seguridad" y a continuación todo se bloquea, teniendo que cerrar el proceso con un "ctrl + alt + supr" para poder desbloquear el sistema.
SOLUCIÓN
El lunes voy a intentar contactar con el servicio técnico de Acer para plantearles el problema. Me estoy temiendo que me digan que ellos sólo garantizan que el portátil funcione con el software que venía de fábrica (windows HOME).
Pero entiendo que un portátil no debe estar condicionado a un sistema operativo. Debería poder instalar el S.O. que me dé la gana y además no debería tener ningún problema.
¿Qué opináis? ¿Qué podría exigirles, que me devuelvan el dinero, un portátil con windows xp professional, otro modelo de portátil?
¿Creéis que me debería aguantar con el windows xp home que viene de fábrica?
PD: El portátil tiene un año de garantía.