!estafa!

[garfield]

eem…alguien se ha leido la lei de garantias del dia 11 de septiembre?
pues en un apartado pone que el vendedor es responsable DIRECTO del articulo, y que el cliente puede pedir la devolucion del dinero, el cambio, o la espera de la reparacion. A partir de esos 6 meses la responsabilidad no recae en el vendedor, sino en la farantia directa del fabricante.

osea que drevalth, yo soy tu, ademas de la denuncia en consumo, mira a ver en comisaria. Y si es un condensador escachado (cosa que dudo porque los condensadores de las ATI son duros de narices), es tu palbra contra la suya, y la ley esta de garantias te beneficia.

Creo que esta ley es jodida, pero jodida para esas tiendas/vendedores din escrupulos que venden mierda a precios de oro.

[Drevalth]

te beneficia, es cierto ¿pero ante quien?

Creo que el fiscal o la policia no actuan de oficio, osea que aunque tengas razón tendrias que ir a juicio y creeme no merece la pena, seguimos estando culo con el al aire igual que antes del 11 de septiembre.
Sin embargo Garfield tiene razón, seguramente en un juicio ganes ya que el esfuerzo probatorio es del comercio no del consumidor en los 6 primeros meses. Y en este sentido, menos mal que es una tienda online, pq si llegas ha firmar la factura en una tienda normal que te quiera timar… querría decir que estas conforme en el momento de la entrega ¿no?

Yo me he leido la ley de garantías y... de dos años de garantía nada de nada. En lo que da 2 años es en la falta de conformidad en el contrato de compraventa, es decir, que lo que has comprado es lo que te han entregado. Nada de de 2 años de garantía en averías como ahora que suelen dar un año. La empresas siguen dando la misma garantía comercial de un año.
Durante los seis primeros meses chachi guay, obliga la ley a el comercio a demostrar que en los 6 primeros meses el producto fue entregado en perfectas condiciones, no lo deis por ganado ya que la factura firrmada por el cliente en la que esta acorde con el producto les vale mucho para demostrarlo. Al menos yo, a partir de ahora cuando compre componentes los voy a mirar físicamente antes de firmar la factura para no encontrarme con el producto roto cuando lo saque de la caja.
Durante esos 6 primeros meses y hasta el año(segun la garantía del comercio-fabricante) recordad que estamos hablando de defecto de fabricación (y de averías según la garantía comercial de cada empresa), ya que la ley supone que ya existia cuando se entregó, no de maltrato o rotura por el usuario . Nunca las garantías lo han cubierto ni lo cubren. Para eso estan los seguros, para cuando se te caiga o tires el pc por las escaleras alguien se haga cargo económicamente.
De 1 año a 2 olvidaros de que hay algo llamado garantía.
Esto más o menos es la ley de garantías aplicada al sector informático, esto os lo pueden decir en cualquier organización de consumidores.En otros sectores tiene sentido los términos en los que se expresa la ley, pero en el de la informática no.

Para que se rompa un producto en una caja del transporte no tiene por que estar la caja rota y más si es por aplastamiento. Esto lo se porque trabajo en un almacén

Con esto no quiero decir ni mucho menos, que Quetzal lo haya roto.

Perdon por la`parrafada

[Zui]

Bueno decir que en esa web he hecho un pedido hoy de un mx700 gaming bundle (que viene con una alfombrilla) por un precio de 6€, si 6, no me he comido ningun numero he pedido 2 y por telefono para ver si era coña o algun tipo de truco… bien pues me han enviado el ultimo que les quedaba xD porque me ha dicho el del servicio de venta que no les quedaban mas... le he insistido en el precio final 2 veces y me lo ha confirmado asi que por huevos me lo tienen que enviar aunque sea solo 1, ¿no?. Bueno veremos que pasa xD con suerte tengo un raton de 70 € por 15 € g.i. jejeje

[krampak]

pues es verdad ahroa que lo dices xD Pero segun la web aun tienen en stock Que chollo no? No sera que solo te envian la alfombrilla "incluida"? xDxD

[Zui]

No no es la alfombrilla, porque le he preguntado al que me ha atendido y me ha dicho que solo le quedaba un raton de los dos que pedi xD, asi que un raton me tienen que enviar jajajaja, y mx700 solo hay uno xD

[pestanin]

hola. creo que es una alfombrilla con la imagen del mx700 :risitas: :risitas: . bueno, yo pedi el miercoles una plextor PX-708A (en negro) que segun sus listas es OEM y el jueves me llego toda mona en su caja RETAIL con el nero, cable ide, tornillos, pinnacle studio, etc…. como veis yo sigo sin tener problemas con este establecimiento. espero que soluciones satisfactoriamente tu problema QueTzaL. saludos.