Disco duro raro.


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    Wenas:

    Pues que un amigo mio tiene un Seagate de 40 Gb de 7200 rpm el modelo es el 7200.7 si mal no recuerdo pues el disco duro tiene un problema en el motor o algo raro por que cuando lleva un rato funcionando derepente se le apaga el motor dejando windows totalmente colgado y asi varias veces, hemos probado el disco en otro equipo y pasa lo mismo, lo llevamos a la tienda y nos digeron q lo iban a testear xq no nos lo podian cambiar asi derepente , pues a los dos dias nos dicen que el disco esta perfecto que lo tubieron 3 horas funcionando y que no fallaba y le dijimos que el disco falla cuando lleva unas 6 horas encendido y el dijo que eso era imposible por que si ha estado 3 horas sin fallar con 6 pasaria lo mismo, que se puede hacer con el disco tiralo ,enviarlo a seagate o el que???

    Gracias por responder y lo siento por el parrafo:verguen:



  • 1

    Puedes enviarlo tu mismo a Seagate, pero me parece que te va a salir mas caro que comprar uno nuevo.

    Si el disco aun tiene garantia de la tienda esa, diles que lo prueben como dios manda, explicales claramente el problema con pelos y señales (que lo hace en varios ordenadores, mas o menos cuando falla, etc), y diles que si no fallara a las 6 horas para que narices ibas a querer cambiarlo.

    Si no hay manera de que te lo cambien, pues ya sabes, te tocara montar algun pollo, libro de reclamaciones, consumo, etc.

    Salu2

    (Eso si, asegurate al 100% que el problema es del disco y que efectivamente el motor se para antes de hacer nada)



  • 2

    lo primero es volver a llevarselo y q lo miren en condiciones (a ser posible delante tuyo) y si se hacen los locos…hoja de reclamaciones al canto



  • 3

    Prueba a analizar el disco tu mismo en casa con las Seagate Tools y con el error que te de le mandas un correo a Seagate y le dices lo que te ha dicho el pollo de la tienda y el resultado de las Seagate Tools, eso si tendras que currartelo en perfecto ingles. Ellos de daran una respuesta.



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    Hola , lo primero gracias por contestar , pues le he pasado las seatool de Seagate y no a llegado ni a terminar el test se ha quedado bloqueado antes , el ordenador estaba recien arrancado osea que eso quiere decir que puede fallar en cualquier momento, mañana se lo voy a llevar al de la tienda haber que pasa, haber si hay suerte y me lo cambia.

    Gracias.



  • 5

    Hola mira si puedes actualizar la bios de tu placa pues el HDD de 120 GB a veces da problemas por la version de la bios por no estar totolmenta optimizada para ese disco en concreto

    SALUDOS Y SUERTE





Has perdido la conexión. Reconectando a Hardlimit.