@packosoft:

en RMA va el numero RMA que te habran mandado por correo y lo de QTY no tengo ni idea, pero será la cantidad de discos.
Allí en america no se como funcionará, aqui en europa ellos lo mandan a tu direccion (la que pusieras al crear el RMA) por UPS

checare , ahora al mentir con ese dato( que el equipo no reconoce el disco ,,, si lo testean sabran que menti no) no creen que hagan invalida la garantia , ya que en si si lo reconoce pero ya ves me manda mas de 8 digitos . <–- en referencia a esto no has escuchado casos en los que Maxtor invalide la garantia

@chavitoweb:

He generado el RMA pero , debo enviarlo la direccion que me marca , es decir a esta

Maxtor Corporation
C / O Solectron Global Services
RMA #______________QTY –->> ____________________<----aqui que va ? correcion

71000 Cattlemens Drive ,Suite 300
Santa Teresa , NM 88008
U.S.A

, checare , ahora al mentir con ese dato no creen que hagan invalida la garantia , ya que en si si lo reconoce pero ya ves me manda mas de 8 digitos .

ahora otra duda torpe el envio del pakete lo pago y el de vuelta lo cubren ellos verdad y llega mi domicilio o debo de vigilar y estar monitorear a donde llegara para ir por el , ya que si es asi creo que me saldria mas barato comprar uno nuevo

He generado el RMA pero , debo enviarlo la direccion que me marca , es decir a esta

Maxtor Corporation
C / O Solectron Global Services
RMA #______________QTY ____________________<–aqui va ?

71000 Cattlemens Drive ,Suite 300
Santa Teresa , NM 88008
U.S.A

, checare , ahora al mentir con ese dato no creen que hagan invalida la garantia , ya que en si si lo reconoce pero ya ves me manda mas de 8 digitos .

@kali:

Manda un mail a la dirección arriba en el post de packosoft y explica tu problema.
Hace unos meses me enviaran un disco de un RMA pero se a petado durante el envío. Como no me respondieron a los mails que mande para las direcciones de suporte que tienen en la web de Maxtor, mandé à la dirección arriba… y después de unos días me contesta un tío del centro suporte cliente en Irlanda y me cambiaran el disco sin que tuviera que pagar los envíos.
Salu2

ç

amigo pero lo estoy considerando pero ,estoy viendo la manera de localizar el soporte aqui en MExico pues creo que si mando una carta hasta Europa me diran que lo haga en la que me corresponde en el mejor de los caso verdad pero si demorara algo no , pero creo que es mejor ya que soy malo para el English asi que me la vere

Hola que tal amigos Radico en Veracruz Mexico , miren mi problema es el siguente tengo un maxtor de 80 gigas el cual la garantia vence en el 24 de abril del 2007 y me manda error el Smart , ahora bien cheque con chekdisk y me mando infinidad inifinidad de Sectores malos pero solo "2" criticos , ahora bien entre a la pagina de Maxtor pero no puedo llenar el formulario para generar el RMA por lo siguiente ya no se que hacer ando Desesperado pues en si necesito un disco

el problema es que en el campo donde das el codigo de Error que te genera el Power Max pide 8 digitos

y el Power Max 4.22 en español me genera mas de 12!! estos –->dea0ffffff94ffffffbe100

pero ahi no acaba todo "al correr la misma Version pero en ingles" me da estos -->dea0ffffff4fffffb8100

y tambien probe una version mas anterior la 4.06 y esta me da --->>>>> Y2CS57

pero por lo leido en su sitio no vale ya que deben ser 8 los digitos , mucho me temo que sea muy dificil hacer valida la garantia , ahora ya perdi el ticket por lo que no puedo ir a la tienda donde lo adquiri

en serio deceo saber si a alguien mas le ha sucedido y como ha solucionado mil gracias a todos de antemano