@defaultuser dijo en Cuenta de google inaccesible:
@jordiqui No he entendido nada, parece que dices que te recuperan tu numero pero no estoy seguro.
@jordiqui dijo en Cuenta de google inaccesible:
@defaultuser portabilidad tramitada ahora mismo. No creo que hayan asignado el número a nadie pues como tengo a plazos un terminal, ( que pagaré a parte) pues no creo que lo hayan asignado. De hecho, a esta gente nueva, han podido realizar el trámite sin que les aparezca nada que lo impida. Tengo la respuesta de Google como os he comentado antes y por muchas vueltas que le doy no entiendo cómo no dan la opción de hacer una grabación en vivo, escanear documentos, etc. Pero bueno, Don Google es así....
imagínate la de gente que todos los días intenta robar cuentas, con los mismos procedimientos.
Tu numero viejo queda disponible poco tiempo después, pero en ese plazo que tarda lo mejor es que te lo recuperen y te evitas jaleos
@jordiqui dijo en Cuenta de google inaccesible:
La cuestión es que he empezado los pasos para añadir de nuevo la cuenta, he puesto la contraseña correcta, y me ha pedido sólo qué la cambie.
O sea que asunto resuelto no?
En un principio deberías de poder loguear desde donde sea, pero los cambios de seguridad mas importantes si no son desde tu terminal y tu numero serán un jaleo, y el hecho de intentarlo desde el terminal registrado pero otro número, o viceversa ya es motivo de sospecha para las premisas de seguridad.
Entonces ya logueas por lo menos no?
Así es. pero desde el número de mi pareja. Que entiendo han reconocido el dispositivo y entonces me ha permitido cambiar la contraseña. Ahora ya he actualizado el número de teléfono, por si acaso fallara la portabilidad, nuevo. Pero aunque está resuelto, el problema, no deja de ser demencial que no haya la posibilidad que he comentado antes. Escaneo de documentos, grabación en directo con el documento en mano, etc. Y como bien dices, es motivo de sospecha para las premisas de seguridad. Por ejemplo, tenía vinculado el alojamiento web a dicho correo, pues bien siteground me pedía una serie de pasos a seguir para poder acceder al cpanel que me parecen correctos. No entiendo a Google, de hecho me lo demuestran con el seo de las narices. Pero en temas de seguridad debieran ser más eficientes y sensatos. Porque que se me ocurriera acceder desde el terminal de mi mujer ha sido mera casualidad. Pero ha sido la solución, cosa que remite a lo que has comentado. Luego están los del caralibro, que piden una identificación via webcam. Cosa que no tengo, la verdad, pero bueno cuando tenga el número ya podré acceder y porque es para difundir el proyecto de antropología, sino ni entraba. Gracias compañero, porque tras tu comentario, ha aparecido la solución así como tal cosa.