Aunque Intel dice que ese micro soporta hasta 32GB, el límite lo pondrá la placa en la que esté. Mira en su manual, y si no sabes el modelo, puedes averiguarlo con el siempre útil CPU-Z De todas formas, tienes la plataforma más que amortizada y por mucha memoria que metas no notarás mejora, fuera de los usos muy concretos que comenta el Sr. @_Neptunno_ Mejor invierte en un cambio de plataforma, que incluso optando por opciones de segunda mano como un Ryzen de 1ª o 2ª Generación, la diferencia será más que notable frente a lo que tienes ahora. Salu2!

Ok gracias. Probaré esto y haber que tal va.

Gracias a todos por vuestras respuestas. En el instituto le ofrecieron que lo dejara allí y se lo mirarían (un técnico). No se al final como lo resolvieron ,pero ha podido volver a entrar de nuevo y manteniendo los programas instalados. Me guardo este post en favoritos por si algún otro día vuelve a pasar algo parecido. Saludos.

Si te dá problemas, prueba a comprimirlo antes, o usa otro cliente de correo, como el Mozilla Thunderbird. Salu2!