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Hablais de la falta de profesionalidad de algunas tiendas informaticas, os cuento:
Hace un año una amiga mia me comento que hacia un tiempo se compro un ordenador (pentium 133 con memoria edoram) a traves de un amigo del padre (que a su vez lo compraria vete tu a saber). El caso es que me decia que jamas habia podido utilizarlo pq cada vez que arrancaba win, en cuanto abria alguna aplicacion se colgaba. Ella obviamente e intentando aplicar su derecho de o consumidora, apelaba a su garantia para que le solucionase el problema el tan amigo del padre. Este le decia (la repera vamos) Baahhhh, eso eres tu bonita que no sabes usarlo y yo no puedo perder tiempo (sin comentarios…..). El ordenata lo tendria unos 3 o 4 años antes de llegar a mis manos. Y fue pq se estaba sacando un curso y lo necesitaba. Adivinais que me encontre cuando abri la caja. Pues investigando, mas bien saltando a la vista encontre, !!memorias de 60 combinadas con memorias de 70ns, diossss... a la pobre le tomaron el pelo con la venta y a mi se me plantearon dos cuestiones:
1º Lo montarian asi pq no tienen ni puñetera idea??. En ese caso no se que narices hacen trabajando en esto.
2º y mas probable, jaaaa a estos se les quedo colgada la memoria de 70 ns y se la endiñaron a mi amiga, a ver si colaba. Y vaya si colo (3 años con un ordenador pagado y sin poder usarlo).Obviamente se lo arregle pq daba la casualidad (encima) que la placa soportaba SDRAM (se ve que estos no sabian que era) y un modulillo que tenia por ahi pues.... endiñaoo. Ella probo su ordenador e imaginaos como estaba, asique tuve la recompensa, jeje. No, no es lo que os imaginais......
Esto me hizo dudar de toda aquella persona que estuviera detras de un mostrador en una tienda de informatica (pq el 80% no son informaticos, saben algo, les suena pero nada mas)
Bueno de estas os puedo contar un monton, parece que yo voy solucionando los problemas de esta gentuza.
:mad:
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trikiñuelas La experiencia de tu amiga viene a corroborar una de mis teorías más estables:
que un informático (ya sea vendedor, profesor,…) cuando se las da de experto en el tema pero no sabe resolver los problemas cotidianos de cuelgues, hardware probelmático,..., SIEMPRE echa las culpas al dueño del PC por "usarlo mal", "tocar lo que no debe", y excusas del mismo tipo
Y si no que me lo digan a mi, cuando con sólo 8 años me compré mi primer ordenador, un 386DX 40 Mhz, 2 Mb de ram, monitor de 14" y 120 Mb de disco duro, tuve la mala experiencia de ir a una academia "por horas" (cada cursillo tenia una cantidad de horas).
Cuando tenia un problema con el ordenador, se lo llevaba a ellos, y me lo arreglaban…
...pero a qué precio:
"...ya lo has vuelto a joder..."
"...pero ¿que le has hecho esta vez?..."
"...mira que te gusta toquetearlo todo..."
y cosas asíCon la edad que tengo ahora, después del primer maltrato al cliente los hubiese mandado a donde ya os imaginais ;), pero en aquella época y con esa edad, me hicieron sentir muy culpable de todo lo que le pasase al PC
Máxime cuando no tenia ni idea de nada del funcionamiento del ordenador.Y lo curioso es que de esas 15 o 20 veces (reales) que les llevé el ordenador, salvo 2 o 3 que realmente eran culpa mia, los otros fallos era culpa de "la providencia".
Ahora que tengo más conocimientos que antaño he llegado a la conclusion de que el disco duro debía venir defectuoso o bien que algun cluster era erroneo y provocaba todos esos errores: apagabas y cuando encendias ya no había los archivos de arranque, se quedaba colgado en el help y al resetearlo no habia nada excepto los archivos de arranque, ...
Incluso en más de una ocasión comprobaba el correcto funcionamiento en la academia y cuando llegaba a casa ya no habia nada al disco duro.
Me pasaba las tardes enteras literalmente llorando porque pensaba que todo era culpa mia.Hasta que llego el Pentium II a mi vida y ya no usé nunca más los servicios de nadie para instalar ningun tipo de software ni hardware en mi ordenador.
trikiñuelas
Yo no sé como os lo montais los demás, pero yo siempre voy a las tiendas donde ya he comprado antes y el que está detrás del mostrador te responde positivamente en caso de dudas y/o problemas, aunque el mismo producto en otra tienda me cueste mucho más barato.
Y es que ya se sabe: lo barato sale caro. :rolleyes: -
hombre, si yo voy a por algo y tengo claro lo que quiero me da igual que el que me lo vende sea informatico o pescadero, otra cosa son ya los SATs que tienen delito.
Salu2
Packo -
Luego encima la gente se lo cree, uno de mi clase tiene un pentium 4 3,06Ghz para ver pelis en divx y bajarse cosas de internetXDDD es pa matarlo:D y luego encima te dice cómo vas con esa mierda de pentium 4 a 2,26Ghz!!XDDD
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xDD uno de mi uni igual, se compra un P4, no sabe a cuanto, pero ya dice k por serlo (P4) k nos fundira a todos…es un pringadillo me imagino k componentes se ha pillado, o le han hecho pillar
Seria bueno ir a su casa un dia i partirnos la caja con su "supersabiduria"
Sorry pero eske es un fantasma de cuidado, si no yo siempre intento decirles k es mejor para ellos i orientarlos o mas bien aconsejarles...k si no....yo me moskeo!
Siempre les encoloman cosas k no van a vender nunca mas...ya te cagas...
Eske la vida esta llena de injusticias, nosotros somos los justicieros informaticos :rolleyes:
Salu2!
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Bien, no se si sabreis que en Murcia, durante el año pasado, las tiendas de infortmatica hiceron el agosto de 12 años. Y eso por que??. Pues por que para fomentar el uso de de internet, etc… nuestra Comunidad Autonoma ha facilitado unos prestamos con un limite de hasta 1500€, en los que nuestra querida CA se hara cargo de todos los intereses que este prestamo genere. Y como se pagara??. Pues solo pagando unos ridiculos 30€ mensuales durante 4 años (ya he cambiado de ordenador 2 veces,jeje;) .
El caso es... !!!!que se ha comprado ordenador hasta el perro de mi vecina!!!. Hasta aki todo maravilloso y perfecto, pero poco a poco empiezas a ver configuraciones, precios y lo peor, los comentarios de los supuestos informaticos.
Mi primo (pobre), se compra un portatil marca la pava (conocida en la Aljorra, sin ofender)en una tiendaque años ahhh tenian mi confianza. Me dice que le instale noseque, bien voy a su casa, veo el ordenador y zassss de repente en un tft de 13(un poco ridiculo) me encuentro 3 pixels que ya se le han ido. Vaya y eso en el primer dia. Venia sin win y sin ninguna clase de soft, asique mi primo se lo instalo todo (puede que por eso iba tan mal, nose, jeje). Cuando me dijo que pago por el 1600€, cual fue mi reaccion (pensar que primo mas... tengo), no te preocupes no esta tan mal, espera a que se te rompan otros dos pixels y aplicas la garantia (estas perdido pense luego). Le pregunte que pq se compro ese ordenata. Bien, el supuesto informatico, y aki es donde voy, es decir, yo no dudo de sus capacidades o sus conocimiento pero tengamos esto claro !!!SON NEGOCIANTES!!! y como tal, anteponen en muchos casos sus conocimientos al hecho aprovechar oportunidades de venta optimizando su negocio, joder.... es algo totalmente legitimo. El problema esta en que este le dijo que en relacion prestaciones/pecio era la leche y que lo estaba vendiendo muy bien (este tio es vendedor nato), vaya 1 mes antes por ese precio le pille a mi cuñao un portatil toshiba pentium 4 nose que velocidad, creo que 1800, tft 15", combo, todo el soft, etc....
Pues este es uno, de estos tropecientos casos con los que me he topado. Creedme si os digo que solo tengo confianza en dos tiendas, ademas cadenas nacionales y aun asi la unica manera de comprar ya la dijo alguien:
Quiero esto con tanto de memoria marca tal y !!muy importante!! me lo monto yo(recordad el caso de mi amiga).
Como vayas de pardillo te la meten.Resumiendo estoy deacuerdo en que hay que ir a una tienda de confianza pero no hay que olvidar que los verdaderos informaticos no son ellos (los comerciales), sino los programadores, los que estan en un sat, los componentes del departamento de informatica de una empresa, y sobre todo nosotros que de manera desinteresada estamos enganchaos con nuestro ordenador (que si overclock, que nuevos drivers, que si modding) y compartimos conocimiento con todos los que nos rodean sin esperar ganar un duro.
Un comercial cuando llega a su casa, en la mayoria de los casos que repito sera el 80% no toca un ordenador. Luego hay otro 20%que relamente son fanaticos y cuando llegan a casa, comprueban correo, la mula que tal ha ido, coloca esa nueva pasta termica que dicen que te quita 3 o 4 º etc... Es solo mi opinion, pero adquirida por muchas experiencias desastrosas con las tiendas de Murcia.
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Ya que hablais de malas tiendas y dependientes, a mi me pasó que fui a comprar un modulo de memoria de 256 MB DDR, pues al llegar le pregunto y me dice que sí tenía, le pregunto que cual era la marca del modulo y lo mira en la lista y me dice que es de marca "SDRAM", y le digo yo que eso no es la marca eso es el tipo de memoria, y mira otra vez la lista y me dice " AAHH! es marca "DIM" , y le digo DIMM se le llama a un modulo de memoria, evidentemente ya con estas dos respuestas se ve que la chica no tenía ni * idea, y luego me dice al final me muestra la lista para que yo lo mire y pone "marca genérica" y luego le pregunto si el DDR es 266 o 333 (en la lista no esta) , y me dice que de esas no tiene, que solo tiene de 256, (no se para que sigo preguntando si no voy a conseguir nada
) y le digo que lo de 266 no es la capacidad, es la velocidad del BUS, pues me dice que en la lista no pone nada de eso, y me dice que según le han dicho esas corren mucho. ¿ Acaso participan en alguna marathon? Pues en vista de la "profesionalidad" de la tienda, le saludo y me voy.¿ Que hubiera dicho si le pregunto el CAS que tiene la memoria?
¿Sabrá lo que es DDR? -
jajaja la verdad es que la pobre chica tuvo que pasar lo suyo… q malvado eres... (es broma).
La verdad es q hay mucho incompetente suelto por ahi...
PD: podrias llevas un camara oculta cm el mundo tv q molaria ver la cara de la chica... jeje
jOki wrote
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Publicado Originalmente por SpaceRay
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¿ Que hubiera dicho si le pregunto el CAS que tiene la memoria? ¿Sabrá lo que es DDR?**Pues menos mal que no ivas a por una placa base, que si no, entre ranuras PCI, bancos de memoria, socket, velocidad de bus regulable por software, micro maximo soportable, número de puertos usb 2.0, y audio integrado, la pobre habría acabado literalmente sacando humo por las orejas.
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Hola:
Viendo la linea que esta siguiendo esta rama me gustaria expresar mi opinionEstoi de acuerdo en que la mayoria de la gente que trabaja vendiendo ordenadores hacen bien su trabajo que es vender pero lo mismo estan vendiendo ordenadores podrian estar vendiendo cualquier otra cosa (lavadoras, neveras etc) yo creo que el problema reside en las grandes operaciones de marketing de las empresas del medio (micrsoft,hp….) que intentan vender la informatica como un producto de ocio de facil funcionamiento es decir intentan hacer creer que un ordenador es algo que le das al "poguer" y ya esta .
El ultimo caso que he conocido es un amigo mio que nunca a tocado un ordenador y casi me da algo (textualmente)
"me he comprado un pentiun con pantalla de agua y esquipè" y lo primero que me pregunta es como grabar dvd y claro intento explicarle lo de la pantalla de "agua", lo del esquipè y claro el empeñado en que como lo ha visto en la tele cree que tiene la hostia .bueno Hasta otra
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Por cierto venga hablar y aun no me he enterado que revista era esta. Me imagino que la revista que hablais es la "Personal Computer" y la revista a la que sustituye, que revista es?
Me ha chocado que el director es el mismo que el de "Computer Hoy", puede ser que sustituya a esta revista?
Un saludo a todos.
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hay mucho vendedor por ahi que necesita reciclar conocimientos… q te encuentras cada cosa por ahi.... :rolleyes: :rolleyes:
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Publicado Originalmente por Brain
**hay mucho vendedor por ahi que necesita reciclar conocimientos… q te encuentras cada cosa por ahi.... :rolleyes: :rolleyes::p**
reciclar???, yo diria adquirir :mad: :mad: :mad:
Salu2
Packo -
Totalmente de acuerdo, de hecho yo estuve un año trabajando de Servicio Técnico en una tienducha y se ven chapuzas a mogollón en la competencia e incluso en la misma empresa. La verdad, fue algo frustrante para mí porque no me imaginaba tanta dejadez por hacer las cosas bien, todo eran parches y soluciones para salir del paso a precios astronómicos.
Lo malo que ahora, debido a mi campaña de desprestigitación de los servicios técnicos me trago todos los problemas con los PCs de amigos, familiares, amigos de familiares y familiares de amigos de familiares, pero bueno, tampoco me quejo, así uno está al dóa y no se oxida.
Mucho intrusismo hay, mola trabajar en una tienda de informática porque parece que seas un dios de la computación, cuando la mayoría son frikis adictos al counter strike y al IRC. Pocas veces me he encontrado con un dependiente correcto y atento y que me sepa resolver las dudas. Van a lo que van, a vender, y cuanto antes te despachen más caja harán ese día.
De acuerdo también con lo de ir a tiendas fijas, más vale malo conocido que bueno por conocer, ya pueden haber 5000 pelas de diferencia por el precio de un componente de una tienda fiable a otra llevada por un surcoreano que yo iré a la de fiar.
En fin, en el fondo les comprendo, la atención al cliente quema (tres años de experiancia me lo demuestran, uno en la tienducha y dos de mantenimiento informático en una entidad bancaria)… Sólo recordad que aunque no lo parezca, también son seres vivos.
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No sé, debo ser la reencarnación de Jesucristo o algo así pq siento una tremenda pena por esa chica…
Leed:
Hace un año o así a mi novia le salió la oportundad de trabajar de dependienta en una tienda de informática...
Os imaginais mi cara?:D No me entraba la sonrrisa en la cara... por la noche incluso me dolia la cara de lo feliz que iba a ser...
Pensadlo... tais con la churri dando un paseo y derrepente te dice: Porque no te pillas una Ati 9500 y la pasas a Ati 9700 y me das la tuya para nuestro aniversario? :eek: :eek: :eek:
Hablando con la churri de cosas de informática... uf que pasada (no es que no supiese ya pero seguro que muchos me entendeis), sólo le faltaba que girase la cabeza con el próximo coche que pasase y dijese: Joder que guapo el Audi TT ese con los asientos en cuero...:D moooooooola...Ojo que con mi novia me lo paso de pm y estoy SUPERENAMORADO pero poder compartir mi afición por la informática seria maravilloso.
Bueno a lo que voy que se me va la pinza...
El dia antes de que comenzase a trabajar quedamos para que le explicase un poco de informática...
pues bien dejó de escribir por el 4º folio de siglas y compatibilidades/marcas/plataformas etc... no es coña intentar resumir el mercado en un par de hojas... el caso es que estubo todo el varano y aprendió bastante de informática... pero seguro que más de uno le pidió algo que no sabría ni qué es...alomejor luego la pusieron a parir en algún foro (lo dudo pq sabe bastante) pero a lo que voy es que no debeis reiros de los dependientes que intentar hacerlo lo mejor que pueden y son amables...
Los que son unos autenticos cabrones son los jefes que los contratan para no tener que pagar a gente como nosotros.
No busques un buen dependinente en una tienda a la que llegas por haber leido una opferta en la que venden P4 con SDRAM y una TNT2, pq seguramente habrá un chico al que le pagan 75 talegos, así que creo que el dependiente hace ya bastante con atenderte, y no empezar como en: "Un dia de furia"...
Salu2!
P.D: Si eres empresario yo no busco trabajo, pero seguro que muchos buenos foreros si.
Otra cosa... un dependiente de una tienda de informática NO tiene que ser un informático, en el banco no nos atiende un banquero.
Sobre los ingenieros informáticos... hay muchos... y los hay muy buenos, así como muy malos... y con TITULITIS también hay alguno...
Tengo un par de colegas informáticos con TITULITIS y por el simple hecho de no ser informático, me tachan de ignorante... cuando les hablo de cualquier rollo de informática "doméstica" no tienen NI PUTA idea... ya no digo que no sepan que en una placa de K7 no se puede poner un P4 pq a uno le pasó (hay que ser gilipollas)...
(Actualizó de Duron a P4 sin cambiar la placa juas juas juas)Ojo por Dios! no me crucifiqueis que sólo hablo de 2 que yo conozco. Y conozco otros muchos y muy buenos... que saben mucho de informática y de mate, jeje.
Salu2! y Paz en el mundo!
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eso k dices es verdad…supongo k siempre se va aprendiendo poco a poco...la gente k entra nueva pos se le enseña i poco a poco se ira enterando de todo.
es como si yo voy a trabajar de camarero...no tengo ni puta idea i no lo he hecoh nunca...os imaginais tirando los platos i todas esa cosas?? pues lo mismo...
cuando eres un chavalillo buscas trabajo sin tener "estudios" para ser calificado en ese trabajo...tu simplemente buscas alguien k te pague un sueldo...luego aprendes
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juer sirocco y esos quienes son?
dios son peor que la profesora qe tenia yo de sistemas que cuando explicaba miraba hacia donde yo estaba a ver si asentia o negaba con la cabeza para saber si esta bien o mal -
Publicado Originalmente por Glamdring
dios son peor que la profesora qe tenia yo de sistemas que cuando explicaba miraba hacia donde yo estaba a ver si asentia o negaba con la cabeza para saber si esta bien o malVengaaaa eso no me lo trago
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Yo cuando voy a una tienda voy a piñon fijo:entro, les pido lo k ya he visto k tienen en el catalogo y x ese mismo nombre, pago y m voy ya k he comprobado k es inutil preguntarles una duda sobre cualkier componente xk no tienen ni idea (hasta cierto punto no les culpo), o peor aun, tienen algo d idea e intentan convencert d k la R9000 PRO es mejor k la R8500 ya k va + rapido y cosas x el estilo.
Lo d los Ingenieros informaticos k no tienen ni * idea tambien conozco alguno, pero en la mayoría d los casos s xk han estudiado eso ''x k se colocan seguro'' y no x k les guste, y claro, no han zbierto un ordnador n la vida y en cuanto les sacas d lo dl libro les metes en la + misera d las miserias.
X último reconozco k yo, hace dos años, fui uno d esos k fue a la tienda sin tner ni p**a idea y le dijo: kiero un K7 700 y el dependiente debio pensar: ''a este se la meto hasta el fondo''y acabe cn una placa AOPEN sin sensor d temperatura y una fuente d 230W k no llego a los 6 meses d vida ( el resto d los componentes eran pasables). Eso si, en mi defensa dire k para cuando casco la fuente ya tnia mi 700 a 750 (sobre kt133) y un p150@166. Aprendo rapido
marcalj, yo trabajo todos los findes n un catering d camarero (studio quimicas) y t puedo asegurar k es + facil k trastear cn el ordenador. Cuando empecé no tenía ni idea pero si uno pone interes se aprende, cosa k no se puede aplicar a la mayoría d los d las tiendas d informatica
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Quiero pedir disculpas si habeis podido pensar que me estoy riendo de ciertos dependientes sin cualificar. Pero he de decir que cuando llevo el coche al taller no le digo al mecanico que me mire el alternador y el colector de escape… yo no soy un mecanico el debe saber de coches. Pues considero que una persona que trabaje en una tienda de informatica deberia saber de informática, y creo que no basta con ser educado y correcto en su trato.
Mirad la semana pasada estube en una tienda de informatica a la que suelo ir a menudo, y tube una "discusion" con el dependiente, ya que me queria encasquetar un sai sin usb, y yo le decia que queria uno con usb. Al final le tube que comentar las ventajas del usb porque el tio no entraba en razones. Pero bueno, lo mejor es mirarse los componentes por inet y luego ir y pedir lo que uno quiere comprar y no pedir consejo, porque te puedes desesperar y lo mas importante es no hacerle caso a lo que te digan. No quiero generalizar, se que habra de todo, pero en Benidorm, concretamente la atencion expecializada deja mucho que desear.
Espero que nadie se sienta ofendido y si es asi, ruego que me disculpe, pero es mi opinion personal.
Un saludo.
