ADSL con ARSYS
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Pues has tenido suerte, porque parece que el thompson es mucho mejor que el Us robotics. Parece que a la gente que le han mandado el Usr, les ha dado muchos problemas, como que no sincronizaba, se borraba la configuracion, iba muy lento…. con lo que quedatelo.
Yo tambien lo he pedido, pero para arrecife (lanzarote). Espero que rule bien... -
Bueno pues entonces parece que mi colega ha tenido suerte, hoy he visto el thompson y la verdad es muy sencillote, tiene 4 bocas rj45 y la boca para el adsl, lo que me ha extrañado es que no tiene conexion para cable serie y poder configurarlo via telnet con el cable serie, sera que mi router es ya antiguo y los de ahora no lo llevan.
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Con lo del mes y medio de retraso te refieres a las 4 semanas mas un mes y medio mas?????
Es que si es asi me desespero, porque hasta el mes y medio todavia me quedan unas cuantas semanitas….
SaLU2
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Pues concretamente ha sido de tiempo desde que lo encargo hasta este lunes que le llego casi, 2 meses, lo encargamos a mediados de diciembre y como te digo le llego este mismo lunes, eso si, los muy cabrones le dieron de alta como usuario el mes pasado, es decir que lleva pagando un mes sin tener todavia el adsl, ya le he dicho que vaya a su banco y devuelva el recibo y si le dicen algo q le digan el puede demostrar por la factura de la empresa de transportes que cuando le pasaron el recibo todavia no tenia el kit de instalacion.
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Pues eso es un grandisimo fallo que sigue cometiendo arsys. Te dan de alta y el router te lo mandan 1 mes mas tarde. Es muy curioso.
nono, estan diciendo de 5 semanas en vez de las 3 que dicen en los emilios de peticion de alta.
Y como me dijeron en la uni, si tienes problemas, CHUPA MANUAL!!! xDxD
http://www.bandaancha.st/foros.php?forid=48 -
Bueno pues ayer se lo monte y la verdad es que de momento bien, como dije es un router thomson en vez del us robotics que decian al principio, el proceso de instalacion sencillisimo, en solo 3 minutos teniamos el adsl instalado en casa, hice unas pruebas de velocidad y parece que iba bastante bien, nos dio una velocidad de descarga media de 28 kb/s que no esta nada mal, ahora estoy esperando a que me cuente como le va con el mulo, y demas, que no me pude estar a mas pruebas.
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Buenas pues hoy ya he recibido my kit ADSL, el router es un Thomson Speed ST510, imagino que es el mismo que comentabas Satan, muy sencillo y nada le he hecho un test y pone que de descarga media son 27kb/s. Mu contento estoy y ahora a disfrutarlo e intentar que no de problemas porque como tenga que recurrir al servicio tecnico…
SaLu2:p
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Efectivamente ese es el modelo, de momento a el tambien parece que le va bien, aunque a mi me sigue gustando mas mi router 3com.
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Fui yo el que te preguntó, SATAN. Al final pillé el dsl de la timo. Más caro, pero en 4 días lo tuve instalado, lo pedí un lunes y el viernes tenía el paquete.
Angrod
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Que gozada tio, mi colega se decanto por lo de arsys por la ofertilla esa de 29.9 al mes pero bueno por lo menos ya lo tiene en casa y funcionando, hoy le he visto y segun me cuenta no descarga mal, en el emule una media de 20 y segun los tests unos 27-28
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Yo me queria cambiar a ARSYS pero ahora no me atrevo después de ver varias webs que dicen que ARSYS tiene muchos problemas y que no controlan nada la calidad de las lineas y más problemas
MIrad aqui
http://www.adslayuda.com/XForum+search-searchname-KeK0-searchsubmit-a-srchfid-all.html
Todos estos de aqui arriba hacen referencia a esta empresa
Hay otros mas en otras webs
A vosotros supongo que os va bien ¿ no ?
yo no me atrevo a cambiarme a ARSYS
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Cuanto más miro por ARSYS peor me parece :susto: :nono: :vayatela:
¿ A vosotros que teneis ARSYS os va bien y no teneis problemas?
Como ya dije yo tambien estoy interesado en cambiarme a ARSYS pero hay mucha gente que tiene muchos problemas con esta empresa, no se si los problemas dependerán del lugar en que se viva o será igual en toda españa
viendo ESTO y me asusta de que al cambiar de compania tenga problemas y si fuera para mi casa no sería tan importante pero es que el ADSL es para una empresa y se necesita que funcione bien las 24 horas y a una velocidad aceptable de unos 20 - 25 KB/s
El primer día todo funcionó bastante bien, con descargas de unos 26KB por segundo. Pero desde entonces la velocidad es de risa, peor que con el modem de hecho.» ¿Qué controles de calidad se le hacen a los isp? ¿Qué correlación hay entre las malas experiencias de algunos usuarios y la calidad general del servicio?
La última pregunta es la que me parece más interesante de saber la respuesta
Aqui hay mas opiniones malas
http://pub112.ezboard.com/fadsl4everfrm8.showMessage?topicID=7323.topic
Y aqui un apartado del foro entero dedicado a ARSYS donde muchos usarios tienen varios problemas
http://www.bandaancha.st/foros.php?forid=48
y en uno de ellos se puede leer esto
Definitivamente a tenor de lo leido en el foro de Arsys (de aquí) y por lo "sufrido" en mis carnes, Arsys no es una alternativa seria y eficaz a ninguna de las operadoras nacionales de servicio de Internet, incluidas las más nefastas (Wanadoo, Eresmas, etc). :susto: :vayatela:
ya no se que empresa elegir que pueda ser buena y seria
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Spaceray, mira yo estoy desde hace 2 semanas aprox. con arsys. Y hasta ahora creo que bien y digo que creo porque te cuento. El primer problema fue cuando cada dos por tres me decia que "esta desconectado el cable de red" y pense esto es un virus o que estaban ajustando la linea, lo cual ya no me da problemas. Y ahora cuando estoy con el ordenador descargando cosas por el overnet, navegando y con el msn, pues de repente se queda la linea off, es decir, que ni desconectando y volviendo a conectar, se arregla el problema. Y pense que a lo mejor es porque estaba saturando mi linea (lo cual creo que es problema suyo por su infrestrutura) y lo reinicie y surtio efecto. Y luego, es cuando deje el ordenador por la tarde descargando simplemente y cuando lo voy a coger que otra vez igual. Toque el reuter y si puedo decir que estaba calentito. y a reiniciar otra vez el router…
Le acabo de hacer el test de velocidad otra vez y practicamente los mismos resultados que cuando lo hice hace 2 semanas y la velocidad que me da ahora repitiendolo es de 215kbps y 27kb(con el test de telefonica, que no se si aumentara un poco
)Ahora tambien decirte que yo vivo en un pueblo de madrid, y que saco en conclusion que por esta zona no hay demanda comparandolo con una ciudad.:sisi:
SaLU2
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Me he metido en los links que has puesto antes y en efecto no es del router sino de la CONEXION!!:rabieta:
P.D.Por cierto el servicio de asistencia tecnica, nefasto
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Me pasa exactamente lo mismo, y vivo en lanzarote… le pasa lo mismo. se queda sin conexion surante 2-3 min cuando poco.... no pongan arsys. Lo bueno, que la probe para ver como iba.. y como tengo 7 dias de prueba y terminan el miercoles... pues la doy de baja me voy con telefonica. Quedan 3 dias y espero que mejore.... pero mucho. Esa es la unica queja que tengo
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yo llevo con arsys tres semanas,despues de esperar 7 semanas el mismo dia me llego el router lo conecte meti el cd de instalacion y a navegar, me bajo el correo y recibo la confirmacion de activacion del servicio y la primera factura dos dias despues(si que corren ), el router funciona bien es facil de configurar se pueden cambiar los puertos y tratearlo facilmente, ahora feo es que te cag.., parece sacado de la serie cuentame, vamos retro retro retro,
por lo demas la conexion sufre varios cortes a lo largo del dia, la luz se queda en naranja y al cabo de un rato vuelve,no sigue un ritmo logico me puedo tirar 24 horas sin un solo corte y en custion de una hora sufrir mas de 20,supongo que esto lo solucionaran con el tiempo, me he informado en varios foros y perece que es la tonica general, espero que se solucione pronto
saludos -
Hola, a mi me ha llegado hoy y la verdad que solo me ha tardado dos semanas, sin problemas en la configuración pero me pasa lo que dice SARGOT, que se queda en off a veces, llevo solo cinco horas con ella, el problema que tengo es que en paginas determinadas, deviantart por ejemplo, no se me visualizan las imagenes, antes tenia un modem de 56k y iba de perlas, ¿sabeis a que se puede deber?, Saludos.
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según he podido ver en una noticia, parece que lo de los cortes continuos es porque dicen que las instalaciones que tiene ARSYS han sido sido desbordadas por la cantidad de clientes que tienen ahora y que el problema de los cortes es variable porque depende de cuanta gente haya conectada, cuanta mas gente haya , mas cortes hay.
Y viendo vuestros comentarios confirmo que esto es cierto.
Dicen que van a ampliar los servidores de ARSYS para poder hacer frente a tanta demanda pero no han dicho cuando, de momento parece que seguirá asi.
Y si el servicio de asistencia al cliente es malo pues también pues otro punto en contra, lo tendrán que cambiar si quieren que la gente se quede conforme.
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Hoy me ha llegado el correo de respuesta por parte de arsys, y en lo que me dicen que se han visto desbordados por la cantidad de solicitudes que estan teniendo, lo cual ha provocado que la capacidad prevista inicialmente haya sido superada. Que dan un plazo maximo de 10 dias para solucionar estos problemas porque estan en fase de ampliacion de infraestructuras, aunque esperan que se vayan notando en esos 10 dias mejoras progresivas.
Y a su vez estos problemas han causado, una saturación de llamadas y correos en su Servicio de Atención al Cliente, lo que provoca retrasos en las respuestas y dificultades para contactar con ellos.
P.D. La conexion lleva unos dias que muy mal, y si pusiese un cliente p2p , estaria cada 10 minutos desconectandose… ademas de luego tener que esperar un ratillo.
P.D.2 Bueno, esperemos que sea verdad lo que nos prometen y no se alargue.:rolleyes:Eso es toodo amigoos
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Yo pienso que el seervicio de atencion al cliente via mail no es malo, te contestan enseguida y tal, el telefonico no existe porque nunca contestan y en mi opinion esto es una mala gestión o una mala visión de mercado, ya que si ahora mismo es de las "mas baratas" se supone que mucha gente, entre ellos yo que estabamos dudando en poner una u otra, tiramos a la mas barata, pero de que nos vale ahora si no podemos navegar, yo ahora mismo con mis 56k:rabieta: , les he mandado una carta certificada y un correo diciendoles que si tiene problemas lo entiendo pero que entiendan tb ellos que no "tenemos" que pagar lo que no podemos usar y me han contestado que han tramitado todas las quejas e igual es asi, yo por lo menos antes tenia RTB con ellos y en el tema del dinero son serios, ya veremos como acabamos. Saludos.:vayatela:
