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Hola, tengo un Seagate de 80 Gb que ha dicho basta, pero tengo problemas con el RMA. concretamente me dice esto cuando pincho en Request a Return Material Authorization (RMA):
You are denied access to this system. Please make sure you typed the correct userid and password. Password is case sensitive.
Y estoy bien logeado porque puedo entrar a mi perfil y todo eso.
Edito, eso con Internet explorer, entrando con Opera no llego a la misma pantalla, cuando voy a solicitar RMA me sale esto:
HTTP Error 405 405 Method Not Allowed The method specified in the Request Line is not allowed for the resource identified by the request. Please ensure that you have the proper MIME type set up for the resource you are requesting. Please contact the server's administrator if this problem persists.
Bueno, he hablado por mail con la gente de SEAGATE y me han solucionado el problema, ya tengo un RMA y he mandado el disco.
De verdad que muchas gracias por esta pedazo de informacion, ya pensaba que tenia 80 Gb de pisapapeles.
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A ver al final del todo no me he enterado ya he echo el rma y tal pero yo lo tengo que enviar a ups madrid ect ect pero lo tengo que enviar por ups o vele correos de toda la vida?
saludos
p.d. es un seagate -
yo los de seagate los suelo enviar directamente a Holanda, pero porque paga el curro, si tuviera que mandar los mios los mandaba a ups madrid, aunque alguno he mandado a Holanda certificado por correos y ni ha tardado mucho ni me salió demasiado caro. A UPS Madrid lo podrás mandar sin problemas por correos.
SAlu2
Packo -
Mandalo por correos de toda la vida a ups madrid (a la direccion que te dan los de seagate). te costara aprox unos 5.40 o 5.60 el paquete de 1kg. No lo mandes por paquete azul, tarda mas en llegar (la variacion de llegada es de 1 semana).
Sa lu2!
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ok saludos lo malo es la cantidad de datos que he perdido ufffff ademas ese era el disco de la copias de seguradad del norton y del raid del so
:rabieta: -
ok saludos lo malo es la cantidad de datos que he perdido ufffff ademas ese era el disco de la copias de seguradad del norton y del raid del so
:rabieta:Joder tio, eso si que es una putada, que se te joda justo el disco de las copias de respaldo… Nada hombre a montar un raid 5 y todo arregado.
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Jajajja si ya kisiera tener yo chorrocientos discos para hacer raid 1+0+5+de todos los que haya ya me a llegado me a venido el mismo de 80 gigas pero bueno trae la pegatina distinta y pone "certified reparied Hdd" a ver que tal va
saludos -
a mi en el curro me ha venido de Seagate un SCSI con el tray de SUN xDDDD
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Mañana envio uno a Maxtor a ver que tal se portan.
Gracias packosoft por toda la info del post.
Un saludo.
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¡Esta publicación está eliminada! -
he actualizado el post principal con informacion acerca de como hacer un RMA de Seagate, puesto que muchos me han preguntado como hacerlo
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si se puediese poner paso a paso como hacer el RMA de Maxtor, yo almenos lo agradecería eternamente, pq tengo un par de discos q están haciendo el tonto más de la cuenta y nunca va mal por si acaso.
Información valiosísima la de este post, gracias packosoft-
Saludos
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Ola,
Como primera cosa me disculpen mi malo español pero no es mi idioma…En segundo, esta iniciativa de packosoft es excelente! Relleno de buena información para todos los que necesitan de un RMA!
Ya é conseguido hacer varias RMA de IBM-Hitachi, Seagate, Maxtor sin algún problema. Los casos difíciles son Fujitsu: es terrible porque solo consigues pedir una RMA se es mayorista… y me quedé con un disco duro de 36GB SCSI U160 sin conseguir trocarlo porque lo había comprado in una tiende que se cerró!
Packosoft, tengo una duda:
Como sabes Seagate cambió su política de venda i ahora los discos OEM son clasificados como componentes i por eso non elegibles para una RMA, mismo se están en la garantía de Seagate.
Pero, creo haber percibido en los mensajes de la discusión, mismo si non se declara esto directamente, que se puede cambiar el disco duro por intermediario de una tienda… Lo que quiero decir es que se conoces alguien en una tienda de hardware puedes pedirles que sean ellos a pedir la RMA al representante local del fabricante (o directamente se son mayoristas). Así, se te compras en ebay un disco duro de un servidor (por ejemplo un 73GB SCSI U320 SCA2 de Compaq), lo que consigues a un precio muy conveniente cuando ves el precio de los nuevos… i se necesitas, lo consigues cambiar por intermedio de una tienda… es fantástico!
Esto problema non se coloca (por ahora) para IBM-Hitachi i Maxtor porque te los cambian mismo se son provenientes de sistemas assemblados OEM.Alguien ya cambio por RMA un disco duro clasificado como componente (Compaq, HP, Sun…)
Saludos!
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Ola,
Como primera cosa me disculpen mi malo español pero no es mi idioma…En segundo, esta iniciativa de packosoft es excelente! Relleno de buena información para todos los que necesitan de un RMA!
Ya é conseguido hacer varias RMA de IBM-Hitachi, Seagate, Maxtor sin algún problema. Los casos difíciles son Fujitsu: es terrible porque solo consigues pedir una RMA se es mayorista… y me quedé con un disco duro de 36GB SCSI U160 sin conseguir trocarlo porque lo había comprado in una tiende que se cerró!
Packosoft, tengo una duda:
Como sabes Seagate cambió su política de venda i ahora los discos OEM son clasificados como componentes i por eso non elegibles para una RMA, mismo se están en la garantía de Seagate.
Pero, creo haber percibido en los mensajes de la discusión, mismo si non se declara esto directamente, que se puede cambiar el disco duro por intermediario de una tienda… Lo que quiero decir es que se conoces alguien en una tienda de hardware puedes pedirles que sean ellos a pedir la RMA al representante local del fabricante (o directamente se son mayoristas). Así, se te compras en ebay un disco duro de un servidor (por ejemplo un 73GB SCSI U320 SCA2 de Compaq), lo que consigues a un precio muy conveniente cuando ves el precio de los nuevos… i se necesitas, lo consigues cambiar por intermedio de una tienda… es fantástico!
Esto problema non se coloca (por ahora) para IBM-Hitachi i Maxtor porque te los cambian mismo se son provenientes de sistemas assemblados OEM.Alguien ya cambio por RMA un disco duro clasificado como componente (Compaq, HP, Sun…)
Saludos!
La verdad es que aunque no sea tu idioma no escribes tan mal
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Gracias!
El importante es que lo entiendan!
No lo hay estudiado ni hay vivido en España, es un español de los libros… el vernáculo i los termos de todos los días non los sé.Pero, nieguen contesta mi duda?
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Yo tengo un HITACHI 250Gb SATA2 al que se le a partido el conector SATA :susto:
Alguien sabe donde lo podria mandar para que me lo arreglen? :rollani:
Un saludo ;D
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Mi pregunta es como determinar si un disco duro esta roto, quiero decir por ejemplo en el mio he observado que de la noche a la mañana el disco duro tiene 9000kb en clusteres dañados que ya se dice. El disco duro tiene 4 meses. Gracias
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Mi pregunta es como determinar si un disco duro esta roto, quiero decir por ejemplo en el mio he observado que de la noche a la mañana el disco duro tiene 9000kb en clusteres dañados que ya se dice. El disco duro tiene 4 meses. Gracias
en tu caso el disco esta roto ;).
No está roto al 100%, pero ya empieza a fallar y es susceptible de cambio.
La semana que viene voy a hacer un envio curioso de discos, que ya se me estan acumulando ya os contaré cuanto tardan -
De acuerdo. Eso de que es susceptible de cambio ¿quiere decir que puede que me lo cambien o no?
En las condiciones de garantia de los discos duros ¿dicen algo sobre que si el disco duro presenta sectores defectuosos procederan a su sustitucion?
Gracias -
De acuerdo. Eso de que es susceptible de cambio ¿quiere decir que puede que me lo cambien o no?
En las condiciones de garantia de los discos duros ¿dicen algo sobre que si el disco duro presenta sectores defectuosos procederan a su sustitucion?
GraciasLa verdad es que las condiciones de garantia no se si dicen algo, pero si tiene tantos sectores defectuosos, al pasar las utilidades del fabricante tiene que cantar seguro