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joer packosoft, eres la ruina para los fabricantes de seagate, no ahces mas que mandarles trabajo para reparar y que te manden otro nuevo/reparado-que-parece-nuevo.
weno, el aldo bueno es que los de ups viven gracias a ti
Tu que has mandadao tantisimos, te han rechazado alguno alguna vez? que ocurre entonces?
pues porque me ha piyado con el paquete ya cerrado y el RMA hecho, pero tengo otros 2 Seagate de 9GB SCSI rotos…
La verdad es que hasta ahora no me han rechazado ninguno, incluso uno que el proveedor me tiró apra atras (y a raiz de aquello empece a mandarlos al fabricante directamente) porque tenía un componente de la electronica colgando de un hilo, me lo cambiaron. E incluso otro (U160) que funcionaba, pero del que no me fiaba por las manos por las que habia pasado me lo cambiaron por uno U320.
De todos modos, Seagate te pregunta antes de terminar el RMA si en caso de que la garantia no cubra la reparación quieres que se pongan en contacto contigo, que se queden con el disco o que te lo manden a portes debidos.Salu2
Packo -
bueno, mañana saco 1 disco para Hitachi (SCSI), 3 para Maxtor (1xSCSI, 2xSATA) y 5 para Seagate (4xSCSI,1xFC), a ver cual tarda menos…
Salu2
Packobueno, ya tengo en mis manos todos los discos. El Fibre-channel de Seagate me llegó el martes, ayer los otros 4 de Seagate en una pedazo de caja con un huevo de espuma dentro y hoy me han llegado los 3 de Maxtor y el Hitachi. Lo mejor de todo?, que el maxtor SCSI que mandé era de 9GB, 10.000 rpm y U160 y el que me han mandado es 18GB, 15.000 rpm y U320 :D:D:D
Salu2
Packo -
Refloto un poco esta rama por 2 razones, la primera para no dejar que caiga en el olvido, ya que la información que hay aquí me parece muy interesante. La segunda para decir que el lunes pasado mandé mi Seagate 7200.7 de 160GB (SATA) a garantía, y ayer me informaron de que me lo envían de vuelta, espero tenerlo mañana en casa, a mucho tardar el jueves. En total van a ser 10-11 días y 5€ de portes, muy bien, no?
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Fantastico, me alegro por ti monxp. Nunca se pierde la esperanza del todo con las garantias.
Propongo chincheta para que la informacion no caiga en saco roto, cada vez los discos son maquinas mas precisas y que logicamente tienen mas sitios por donde petar (motores de mas alta velocidad, altas tasas de transferenci, baja disipacion de calor…), yesta informacion va que ni pintada.
si lo hubiera sabido antes... la de dinero que me hubiese ahorrado (seagate: 3gb, 10gb, 17gb, 40gb.ibm 2.5" 4gb, 60gb maxtor 40gb. 2 tocados y el resto fritos).Voto una chincheta bien gorda para la rama
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Yo tambien voto a chinchetarlo el lunes envie mi raptor a la tienda por que no sabia de este post ademas tenia 3 semanas el disco ahhh ahora me voy a morir esperando :muerto:
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Bueno, hoy me ha llegado de vuelta mi HD, me han devuelto uno igual, como esperaba. Aunque rezaba porque me viniera un 7200.8, que he leído que es una auténtica bestia (ya ves tú, pa la mula, pero me hacía ilusión).
Lo importante es que en 10 días me lo han traído a casa bien precintadito y cuidadito.
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bueno, pues mañana 'megaenvio' otra vez a Seagate, 3 SCSI de 9GB un FC de 73GB y 2 IDE de 120GB. Decir que yo prefiero enviarlo directamente a Seagate Holanda, en lugar de a Madrid, más que nada porque me imagino que lo de madrid o es UPS directamente o alguna subcontrata.
Salu2
Packo -
bueno, ya me han avisado de Seagate que han salido desde Singapur los 3 discos en 2 paquetes, ahora a ver cuanto tardan, pq como vengan en barco…
Salu2
Packo -
Una pregunta, es que tengo pensado enviar uno, es un MAXTOR s-ata 160gb
y para crear lo de: Create Return Material Authorization (RMA)me pide esto:
NOTE: To receive an RMA you must have a PowerMax Diagnostic Code that indicates drive failure. To obtain this code, please download and run the PowerMax program. This procedure could save you the time and expense of exchanging a drive that is not defective.y debajo:
- Enter Diagnostic Code
que tengo que pasarle el PowerMax a mi hdd y poner un codigo de diagnostico que me de el programita?
es que paso el low-scan ese y si que me lo pasa bien -_- pero sin embargo el hdd me va mal :rabieta:alguien me puede aclarar que apartado es ese de RMA
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al decir que te va mal, a que te refieres?
yo lo que hago en el caso de Maxtor (cuando los mando de forma particular) es decir directamente q el disco no es detectado por el SO. Ya me llegó el martes uno de los discos SCSI y hoy los otros 2 y he mandado hoy uno a Maxtor, a ver lo que tardan…SAlu2
Packo -
han sido muchos problemas los que me da, que no me detectaba el disco, luego cuando me lo detectaba la particion no iva bien
![😕](https://foro.hardlimit.com/assets/plugins/nodebb-plugin-emoji/emoji/android/1f615.png?v=cqj7hbmdbe4 ":\")
, y lo ultimo con lo que dije ya basta fue que instalo windows, pero se me reinicio el pc y ya no iva mas :S cuando va a entrar a windows se reinicia el pc solo, y con el disco ata 100 no me pasa, vamos que es cosa del sataentonces en lo de RMA en lo del codigo pongo lo que me diga el powermax ?
waa ya esta me paso el powermax y me da fallo en: Comprobación de limites SMART
eso que es lo que es
Si alguien me puede exar un cable ;D
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El SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) es una tecnologia que se utiliza para prevenir fallos en los discos aunque no funcione siempre, cuando avisa no hay que tardar en hacer un backup de los datos. Efectivamente, en el RMA tienes que poner el codigo que te de el powermax.
Salu2
Packo -
wow muchisimas gracias, y en replacements - standard replacement no?
:vayatela: :vayatela: parezco un poco lerdo pero es que no estoi acostumbrado a estas cosas
aqui Area Code Phone Extension que pusisteis xD el area es la provincia? por ej 93 en barcelona
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pues la verdad es q no te se decir, pero juraria que en area pones el +34 de españa y en telefono el telefono completo con prefijo.
Salu2
Packo -
Hola, tengo un Seagate de 80 Gb que ha dicho basta, pero tengo problemas con el RMA. concretamente me dice esto cuando pincho en Request a Return Material Authorization (RMA):
You are denied access to this system. Please make sure you typed the correct userid and password. Password is case sensitive.
Y estoy bien logeado porque puedo entrar a mi perfil y todo eso.
Edito, eso con Internet explorer, entrando con Opera no llego a la misma pantalla, cuando voy a solicitar RMA me sale esto:
HTTP Error 405 405 Method Not Allowed The method specified in the Request Line is not allowed for the resource identified by the request. Please ensure that you have the proper MIME type set up for the resource you are requesting. Please contact the server's administrator if this problem persists.
Bueno, he hablado por mail con la gente de SEAGATE y me han solucionado el problema, ya tengo un RMA y he mandado el disco.
De verdad que muchas gracias por esta pedazo de informacion, ya pensaba que tenia 80 Gb de pisapapeles.
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A ver al final del todo no me he enterado ya he echo el rma y tal pero yo lo tengo que enviar a ups madrid ect ect pero lo tengo que enviar por ups o vele correos de toda la vida?
saludos
p.d. es un seagate -
yo los de seagate los suelo enviar directamente a Holanda, pero porque paga el curro, si tuviera que mandar los mios los mandaba a ups madrid, aunque alguno he mandado a Holanda certificado por correos y ni ha tardado mucho ni me salió demasiado caro. A UPS Madrid lo podrás mandar sin problemas por correos.
SAlu2
Packo -
Mandalo por correos de toda la vida a ups madrid (a la direccion que te dan los de seagate). te costara aprox unos 5.40 o 5.60 el paquete de 1kg. No lo mandes por paquete azul, tarda mas en llegar (la variacion de llegada es de 1 semana).
Sa lu2!
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ok saludos lo malo es la cantidad de datos que he perdido ufffff ademas ese era el disco de la copias de seguradad del norton y del raid del so
:rabieta: -
ok saludos lo malo es la cantidad de datos que he perdido ufffff ademas ese era el disco de la copias de seguradad del norton y del raid del so
:rabieta:Joder tio, eso si que es una putada, que se te joda justo el disco de las copias de respaldo… Nada hombre a montar un raid 5 y todo arregado.
