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claro, si aun esta en el plazo de 2 años de la garantia te lo cubre la tienda
Lo cubre la tienda en qué sentido?, porque voy a la tienda y me dicen que ellos lo envian a logitech y después me dan otro!, joe que no puedo estar 1 o 2 meses sin mi G7!
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Yo ayer llame y les dije que mi MX1000 le dura poco la bateria. La semana que viene tengo un MX Revolution en casa. Ojala todos los servicios técnicos fueran asi.
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que se supone que dentro de los 2 primeros años te lo tiene que cubrir la tienda, pero lo normal pasado un plazo no es que la tienda te lo cambie directamente sino que lo manden a logitech.
Tenias que haber hecho como manuelor. -
Joer, como os cunde con las garantías de Logitech. Yo solo espero que mi MX400 dure al menos la mitad que el Logitech Pilot serie que aún tengo, solo con eso ya sería para estar muy contento.
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La verdad es que el Hardware de Logitech es bastante bueno, pero en el caso de los ultimos modelos de ratones, estaria bien que en vez de la bateria integrada, se pudiera cambiar. Asi siempre tendrias un repuesto en caso de necesidad, y no tener que pedir que te cambien el raton entero solo por eso. A mi el MX1000 me costo 90 euros el año pasado. Por lo que cuesta, si se pudiera intercambiar la bateria, ya seria la leche.
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Yo no se cuanto hará ya que tengo mi MX510.. más de un año seguro y sigue como un campeón (kith-kin usa el MX310 que tuve antes que este y ese si que tiene años). Si algun dia tengo que cambiarlo lo haré por un G5, lo tengo bastante claro, aunque espero que tarde en llegar ese momento
(para entonces ya habrá el G22 vamos :risitas: ) -
que se supone que dentro de los 2 primeros años te lo tiene que cubrir la tienda, pero lo normal pasado un plazo no es que la tienda te lo cambie directamente sino que lo manden a logitech.
Tenias que haber hecho como manuelor.Te refieres en pillar uno con cable?
P.D: al final me mandan los surfers y dentro de un mes volveré a llamar a ver si me mandan unas baterias nuevas.
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me referia a decirles que la tienda habia cerrado
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ya, pero lo pueden comprobar no? una cosa es que la hayan cambiado el nombre pero la que digo yo está aún muy activa, xD
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A mi MX1000 ultimamente se le acaba muy rapido la bateria, si llamo al tef 91 375 33 69 y se lo comento por que raton me lo cambiaran? Un mx1000, revolution o g7???
Por cierto, que piden para tramitar la garantia?
Saludos y mañana nos vemos en la lanparty XD
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te pediran el numero de serie y el part number que estaran por debajo del raton.
Respecto a que haran ni idea, lo mejor que puedes hacer es llamarles a ver que te cuentan -
ya, pero lo pueden comprobar no? una cosa es que la hayan cambiado el nombre pero la que digo yo está aún muy activa, xD
y como saben ellos que tu lo has comprado donde dices? si no te piden la factura.
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La verdad es que el Hardware de Logitech es bastante bueno, pero en el caso de los ultimos modelos de ratones, estaria bien que en vez de la bateria integrada, se pudiera cambiar. Asi siempre tendrias un repuesto en caso de necesidad, y no tener que pedir que te cambien el raton entero solo por eso. A mi el MX1000 me costo 90 euros el año pasado. Por lo que cuesta, si se pudiera intercambiar la bateria, ya seria la leche.
Hace 2 dias me llego el MX Revolution. Una pasada de ratón. Por lo demás, sin problemas en el cambio del ratón, y eso que no tenia la factura de la compra. Pero con el s/n saben de cuando es el raton.
Un saludo.
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y como saben ellos que tu lo has comprado donde dices? si no te piden la factura.
me pidieron el nombre de la tienda, xD
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me pidieron el nombre de la tienda, xD
claro, pero si tu les dices que lo has comprado en fruteria pepe que tenia una promocion de 2 kilos de naranjas y te dejaba un mx700 por 5€ y que esa fruteria ha cerrado, como van a saber ellos que es verdad que lo has comprado alli?
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Hace 2 dias me llego el MX Revolution. Una pasada de ratón. Por lo demás, sin problemas en el cambio del ratón, y eso que no tenia la factura de la compra. Pero con el s/n saben de cuando es el raton.
Un saludo.
Pero el ratón puede estar fabricado este mes y no venderlo hasta dentro de 1 año :risitas:
PD: Mañana los llamare a ver que me dicen.
Saludos.
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Pero el ratón puede estar fabricado este mes y no venderlo hasta dentro de 1 año :risitas:
PD: Mañana los llamare a ver que me dicen.
Saludos.
Precisamente, pero no al reves
Por cierto, como os comente me llegó el G7, y ahora me ha llegado un nuevo RMA de logitech
http://www.logitech.com/index.cfm/products/details/ES/ES,CRID=2158,CONTENTID=10777 -
Jurm y que te han cambiado por eso? un kit igual? es decir, por el raton antiguo te dieron el g7 y ahora por que cosa te han dado ese kit?
OT:Packo, no me respondes a los mps¬¬ tenemos que quedar que tengo el router ahi muerto de risa y al final me diras que no lo quieres…. :nono:
salu2^^ -
Joder que cagada, he llamado y todo bien, me han dado un RMA para el raton MX1000 y el teclado G15. Lo que les he dicho que lo he comprado en 4Fr**s y me han dicho que vaya a la tienda :S
Como puedo arreglarlo? Les llamo y los digo que se ma ha ido la bola y que lo he comprado en la tienda que tengo aqui delante que, por cierto, ya esta cerrada? Ellos te lo envian???
PD: Pedazo servicio tecnico XD
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Bueno, se ha probado con la tienda cerrada pero nada, piden tickets de factura y no los tengo
Que me lo tramite 4Fr**s entonces.
