@marcelg:
Tengo entendido que todo eso lo hace la timo.
Bien entendido tienes pues 😉 ¿Y tu crees que si tienes problemas con el ADSL por ejemplo por atenuación excesiva, ruido, etc debido a tu instalación interior te lo va a mirar alguien? Porque el menda por ejemplo (que curra en una contrata de Telefónica), irá a tu casa, comprobará en el PTR y si los valores le salen correctos te dirá hasta luego y aquí tiene usted su factura.
Por eso se habla tanto de que con otras compañías si tienes problemas ya puedes rezar, lo mejor es informarse bien de donde está la central de tu zona y si sabes que tienes una instalación decente y la central está cerca pues puedes probar con otra compañía porque lo normal es que todo vaya bien. En cambio, en caso contrario si por ejemplo vives en un pueblo, la central está en otro a X Kms, tienes la típica acometida que va por las fachadas… pues harías muy bien en pensarlo dos veces.
Un saludo.