Hola, estas seguro de que solo tienes una ranura para la Ram algunos portátiles tienen un módulo en la parte de abajo del portátil y otro debajo del teclado (es muy raro que solo traiga una sola ranunra), el teclado se quita muy fácil, suele ser metiendo unas pestañas que están en la parte del teclado pegada a la pantalla, aunque también puede tener algún tornillo por debajo para el teclado y debería ponerte un nombre al tornillo.
Edito porque no me había dado cuenta de que el tutorial te dice ya que debajo del teclado esta la ranura, pero en la parte de abajo del portátil mira bien que por al lado del disco duro o la tarjeta wifi puedes tener otra ranura, un saludo.