@Tassadar:
Mal asunto, esta mañana a las 9 quedaron en llamarme hoy y no me han llamado en todo el puto día, mañana llamaré por la mañana a ver que coño pasa, porque necesito recoger el coche por la tarde, porque el sabado a las 8 de la mañana lo necesito para ir a Granada.
Muchas gracias por tu comentario, Myotragus, a mi lo que me jode es la nula profesionalidad que están demostrando, porque yo antes de pedir la llave insistí MUCHISIMO con lo de "seguro que pidiendo la llave funciona y no es problema del coche, no?, seguro que al coche no le pasa nada? mira que yo NO ME GASTO mas de 200 euros en esto".
En fin, que mañana llamaré a ver que me dicen, pero estoy hasta los cojones ya.
Pues la verdad, yo estoy contigo. Y a las malas malas, tu pierdes 50e, y ellos la reputacion mas lo que le echen la bronca desde Alemania. Es que a ver, tu depositas 50e por recambios de piezas y tal, pues si no te recambian nada te lo han de devolver. Si tocan tu coche sin haberles dado permiso lo estan haciendo mal. Como mucho no le haran nada, no te ira la llave, y no querran devolverte los 50e. En ese caso les dices que acudiras a un periodico para que se enteren de que tipo de concesionario es, y escribiria una carta al director. Despues llamaria o enviaria un mail a la sede en Alemania explicando el caso y la poca profesionalidad. Finalmente les pondria una reclamacion en el concesionario, y bueno, les diria todo lo que fuera hacer (lo del periodico y demas), aunque sea por "empreñar" 😛
Si es que esto no puede ser, abusan de nosotros y no hay derecho. Es el tipico caso de "naa no pasa nada" y luego pasa y aunque tu lo has previsto, te has intentado asegurar y demas, resulta que ellos se equivocan y te comes el marron tu. Puede que en un juicio (que no llegaria) no tuvieras las de ganar, pero ellos mucho menos, como minimo perderan un monton de reputacion, y como se enteren en la sede y con lo cuadriculados que son los alemanes con estas cosas… nada que yo estoy contigo, estas en tu derecho de exigir lo que ELLOS (no hay que olvidarse de esto) se han comprometido.