¿ has probado con unos controladores mas nuevos?
Si
¿ has mirado si hay algún parche que solucione este problema?
No
¿ antes de desinstalarlo lo has desbilitado del windows?
Si
¿ cuando lo has desinstalado has reiniciado antes de volerlo a instalar?
Si
¿ Antes de volverlo a instalar has mirado si se ha quedado algo en el registro relacionado con HP y ese scanner?
No
¿ se ha borrado todo rastro de los controladores previos?
Si
¿ porque el error hace referencia a una página web?
Porque es el marco que sale de fondo en el programita.
Muchas gracias a todos, mañana le enviaré al cliente el parche del link, a ver que tal
SpaceRay, no tenía demasiado tiempo, por eso no me metí en berenjenales del registro, pero vamos, por lo visto no es eso, jeje
Un saludo y gracias de nuevo!